Назарій

РЕЗЮМЕ
Особисті дані
Імʼя та прізвище: Назарій Середюк Іванович
Вік: 28 років
Місто / країна: Україна (готовий до віддаленої роботи)
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @NazarMk_01

Мета
Отримати посаду у сфері HR, зокрема спеціаліста з роботи з персоналом або рекрутингу, з можливістю розвитку та професійного зростання в цій сфері. Зацікавлений у впровадженні ефективних процесів комунікації та розвитку талантів у компанії.

Ключові навички
• Комунікабельність та ефективна робота з клієнтами
• Обробка вхідних звернень та холодні дзвінки
• Продажі та консультації клієнтів
• Робота з чатами та CRM-системами
• Впевнений користувач ПК та онлайн-сервісів
• Стресостійкість та робота в умовах високого навантаження
• Швидке навчання та адаптація до нових задач
• Відповідальність та готовність до роботи

Досвід роботи
Онлайн-проєкти / чат-підтримка — чат-менеджер
Період роботи: 7 місяців - Вів переписку з клієнтами у чатах та месенджерах - Консультував щодо послуг і допомагав у виборі - Опрацьовував заперечення та підтримував зацікавленість клієнтів - Дотримувався стандартів комунікації та швидкості відповіді
Кол-центр (продажі курсів іноземних мов) — менеджер з продажу
Період роботи: 1.5 роки - Здійснював холодні та теплі дзвінки - Презентував послуги компанії - Виявляв потреби клієнтів та підбирав відповідні пропозиції - Закривав клієнтів на покупку
Трак-диспетчер — диспетчер автоперевезень
Період роботи: 1 рік - Організація перевезень та контроль графіку руху транспортних засобів - Комунікація з водіями та клієнтами - Оптимізація маршрутів і швидке вирішення логістичних проблем - Ведення документації та контроль виконання завдань

Освіта
Інженер-енергетик — бакалавр

Додатково
• Знання мов: українська — вільно, російська — вільно, англійська — A2
• Компʼютерні навички: впевнений користувач ПК, месенджери, онлайн‑сервіси, базові CRM
• Формат роботи: переважно віддалений
• Вмію швидко встановлювати контакт з новими людьми і легко працюю в команді
• Високий рівень відповідальності та самодисципліни
• Люблю постійно розвиватися та освоювати нові навички, зокрема в сфері HR та комунікацій

Про себе
Комунікабельний, стресостійкий та відповідальний спеціаліст, легко знаходжу спільну мову з людьми. Вмію працювати з великим обсягом інформації, швидко навчаюсь новим інструментам і процесам. Зацікавлений у професійному розвитку в сфері HR, продажів, комунікацій та маркетингу.