Анна
Фахівець роботи з клієнтами, 40 000 грн
- Розглядає посади:
- Фахівець роботи з клієнтами, менеджер з продажу, адміністратор, помічник керівника, менеджер проєктів, оператор контакт-центру, фахівець з претензій
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 20 років
- Місто проживання:
- Володимир
- Готовий працювати:
- Володимир, Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17477304/?puid=1069406
Досвід роботи
Помічник голови правління
з 07.2026 по нині
(4 місяці)
НЛЗ, Нововолинськ (Металургійна промисловість, металообробка)
-Організація та координація робочого графіка голови правління.
- Планування та організація зустрічей, нарад і робочих заходів.
- Ведення та контроль робочого календаря, координація зустрічей із керівниками підрозділів, партнерами та контрагентами.
- Підготовка документів, службових записок, листів, таблиць, презентацій та інших робочих матеріалів.
-Збір, систематизація та оперативне надання керівництву необхідної інформації.
- Комунікація з працівниками компанії, керівниками підрозділів, клієнтами та партнерами.
- Контроль виконання доручень керівника та дотримання встановлених термінів.
- Організація документообігу та структурування робочої інформації.
- Підготовка матеріалів до нарад та фіксація ключових домовленостей і завдань.
-Виконання поточних організаційних та адміністративних доручень керівника.
- Робота з Google Workspace, Microsoft Office, Word, PawerPoint та корпоративними онлайн-сервісами.
- організувала та впровадила з нуля роботу компанії в Notion: розробила структуру робочого простору, налаштувала необхідні процеси та залучила до системи всіх начальників підрозділів.
- Створила єдиний цифровий простір для систематизації робочої інформації, завдань і внутрішньої комунікації між підрозділами.
Помічник керівника
з 01.2024 по 02.2025
(1 рік 2 місяці)
High Logistics, Warszawa, Київ (Транспорт, логістика)
Повна адміністративна та організаційна підтримка керівника логістичної компанії.
• Координація поточних логістичних процесів та контроль їх виконання.
• Організація та координація автомобільних перевезень, взаємодія з водіями, перевізниками, клієнтами та партнерами.
• Контроль статусів перевезень, термінів завантаження та доставки вантажів.
• Оперативне вирішення поточних питань і нестандартних ситуацій у процесі перевезень.
• Комунікація з клієнтами та партнерами щодо організації та виконання перевезень.
• Робота з транспортною та супровідною документацією, її перевірка та систематизація.
• Контроль відповідності документів вимогам перевезення та своєчасності їх оформлення.
• Координація взаємодії між диспетчерами, водіями, клієнтами та керівництвом.
• Моніторинг виконання замовлень та оперативне інформування відповідальних осіб про зміни або проблеми.
• Ведення та актуалізація внутрішніх таблиць, баз даних і реєстрів щодо перевезень.
• Підготовка звітності та аналітичної інформації для керівника щодо поточних логістичних процесів.
• Участь у плануванні маршрутів та організації ефективного використання транспортних ресурсів.
• Робота з польськомовною документацією та комунікація з польськими й іноземними контрагентами.
• Контроль виконання поставлених завдань та дотримання встановлених термінів.
• Оперативна координація декількох процесів одночасно та швидке реагування на зміни в логістичному ланцюгу.
• Забезпечувала безперебійну взаємодію між усіма учасниками перевезень — від отримання замовлення до завершення доставки.
• Самостійно вирішувала організаційні та логістичні питання, що дозволяло оперативно реагувати на зміни й мінімізувати затримки у виконанні перевезень.
Освіта
UTH Warszawa
Міжнародна логістика , митна справа , внутрішня безпека, Київ
Вища, з 2023 по 2026 (3 роки)
Державний торговельно-економічний університет
Міжнародне право, міжнародні відносини, Київ
Незакінчена вища, з 2023 по 2027 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Курси візажу
2025, 1 місяць
Знання і навички
- Наполегливість
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Чесність
- Адаптивність
- Дисциплінованість
- Організація автоперевезень
- Організація міжнародних перевезень
- Пунктуальність
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Уважність
- Ведення документації
- Організованість
- Відповідальність
- Робота із запереченнями
- Стресостійкість
- Висока працездатність
Знання мов
- Польська — вище середнього
- Англійська — вище середнього
Схожі кандидати
-
Фахівець із клієнтської підтримки
Дистанційно -
Фахівець роботи з клієнтами
35000 грн, Дистанційно -
Фахівець роботи з клієнтами
30000 грн, Дистанційно, Кривий Ріг -
Client Relationship Manager
Дистанційно -
Фахівець з обслуговування клієнтів (банк)
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
70000 грн, Дистанційно, Дніпро