Тетяна
Оператор чата, менеджер онлайн-підтримки
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17492277/
Досвід роботи
Продавець-консультант
з 06.2024 по нині
(1 рік 10 місяців)
Свіжачок, Чернівці (Роздрібна торгівля)
Обов’язки:
Консультація покупців щодо товару та допомога у виборі
Викладка товару та контроль свіжості продукції
Робота з касовим апаратом та проведення розрахунків
Контроль залишків і своєчасне поповнення товару
Підтримка чистоти та порядку в торговому залі
Вирішення спірних ситуацій з клієнтами
Досягнення:
Забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів
Зменшила списання товару завдяки контролю свіжості
Працювала без помилок у касовій дисципліні
Підвищила продажі через активну комунікацію з покупцями
Отримувала позитивні відгуки від клієнтів
Бариста
з 12.2023 по 06.2024
(7 місяців)
Bazaro Coffee Group, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)
🔹 Обов’язки:
Приготування кавових напоїв відповідно до стандартів
Консультація гостей та допомога у виборі
Робота з касою та прийом замовлень
Підтримка чистоти робочої зони
Контроль залишків продукції
🔹 Досягнення:
Швидко освоїла меню та стандарти приготування напоїв
Підвищувала середній чек через рекомендації сезонних позицій
Працювала з постійними гостями та формувала лояльну базу клієнтів
Допомагала новим співробітникам адаптуватися на робочому місці
Дотримувалась стандартів якості подачі та презентації напоїв
Сушист
з 05.2023 по 08.2023
(4 місяці)
БанЗай суші, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)
🔹 Обов’язки:
Приготування ролів, суші та інших страв відповідно до технологічних карт
Контроль якості продуктів та дотримання стандартів зберігання
Підготовка інгредієнтів (нарізка риби, овочів, приготування рису)
Дотримання санітарних норм та чистоти робочого місця
Контроль залишків та замовлення необхідної продукції
Робота в команді та виконання замовлень у встановлені терміни
🔹 Досягнення:
Забезпечувала стабільну якість страв та гарну подачу
Працювала швидко навіть у години пікового навантаження
Мінімізувала списання продуктів завдяки правильному зберіганню
Дотримувалась стандартів без порушень санітарних вимог
Освіта
Чернівецький Професійний Ліцей Сфери Послуг №13
Спеціаліст з ремонту ЛОМ, Чернівці
Середня спеціальна, з 2023 по 2024 (1 рік)
Знання і навички
- Самомотивація
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Управління командою
- Доброзичливість
- Лідерство
- Ведення документації
- Стресостійкість
Знання мов
Українська — вільно
Схожі кандидати
-
Online chat support manager
10000 грн, Дистанційно -
Оператор онлайн-підтримки
Дистанційно -
Менеджер підтримки користувачів
22000 грн, Дистанційно -
Оператор чата підтримки, Direct-менеджер
25000 грн, Дистанційно -
Оператор чатів (онлайн-сапорт, Data-entry)
20000 грн, Дистанційно -
Менеджер онлайн-підтримки
Дніпро, Дистанційно