Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/17510283/
Спеціаліст чата
- Розглядає посади:
- Спеціаліст чата, Монтажник інтернету, Аналітик
- Місто проживання:
- Дніпро
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Дніпро
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Гордієнко Владислав Володимирович
Місто: Дніпро, Україна, 49000
Телефон: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @mvp_etc | Viber
Email: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ДОСВІД РОБОТИ
Мотузковий парк, м. Дніпро — касир, інструктор
04.2016 – 2023
• Робота з клієнтами, касові операції.
• Проведення інструктажів і контроль безпеки відвідувачів.
• Вирішення нестандартних ситуацій, командна робота.
ТОВ «ФОЗЗІ», м. Дніпро — комплектувальник інтернет-магазину
11.2023 – 03.2025
• Формування замовлень, робота зі сканерами та базами даних.
• Контроль якості пакування та швидкості збору.
• Робота у команді, виконання плану відвантажень.
ТОВ «СІЛЬПО», м. Дніпро — оператор гарячої лінії
11.2025 – 02.2026
• Приймання вхідних дзвінків від клієнтів, консультація щодо товарів,
замовлень та послуг.
• Обробка звернень, скарг і пропозицій клієнтів.
• Робота в CRM-системі, фіксація та передача інформації у відповідні
відділи.
• Допомога клієнтам у вирішенні проблемних ситуацій, дотримання
стандартів сервісу.
• Контроль якості обслуговування та підтримка позитивного іміджу
компанії.
ОСВІТА
НТУ «Дніпровська політехніка», Дніпро — не закінчив
08.2015 – 06.2017
Спеціальність: інженерія програмного забезпечення (незакінчена освіта).
КЗО "СЗШ №43" ДМР, Дніпро — повна середня освіта, 11 класів
Закінчив 2015 року.
НАВИЧКИ
• Впевнений користувач ПК (Windows, Linux, офісні програми).
• Налаштування ПК, встановлення та оптимізація ПЗ, діагностика та
усунення технічних несправностей.
• Розвинене технічне мислення, системний підхід до вирішення задач.
• Активно вивчаю сучасні технології та інструменти штучного інтелекту,
застосовую їх у практиці.
• Ознайомлений з блокчейн-технологіями, принципами роботи
криптовалют та цифрових активів.
• Базові знання Arduino, ESP32, електроніки.
МОВИ
Українська — рідна
Російська — вільно
Англійська — середній рівень (B1)
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальний, уважний до деталей, пунктуальний, енергійний, прагну
професійного розвитку.
Місто: Дніпро, Україна, 49000
Телефон: [
Telegram: @mvp_etc | Viber
Email: [
ДОСВІД РОБОТИ
Мотузковий парк, м. Дніпро — касир, інструктор
04.2016 – 2023
• Робота з клієнтами, касові операції.
• Проведення інструктажів і контроль безпеки відвідувачів.
• Вирішення нестандартних ситуацій, командна робота.
ТОВ «ФОЗЗІ», м. Дніпро — комплектувальник інтернет-магазину
11.2023 – 03.2025
• Формування замовлень, робота зі сканерами та базами даних.
• Контроль якості пакування та швидкості збору.
• Робота у команді, виконання плану відвантажень.
ТОВ «СІЛЬПО», м. Дніпро — оператор гарячої лінії
11.2025 – 02.2026
• Приймання вхідних дзвінків від клієнтів, консультація щодо товарів,
замовлень та послуг.
• Обробка звернень, скарг і пропозицій клієнтів.
• Робота в CRM-системі, фіксація та передача інформації у відповідні
відділи.
• Допомога клієнтам у вирішенні проблемних ситуацій, дотримання
стандартів сервісу.
• Контроль якості обслуговування та підтримка позитивного іміджу
компанії.
ОСВІТА
НТУ «Дніпровська політехніка», Дніпро — не закінчив
08.2015 – 06.2017
Спеціальність: інженерія програмного забезпечення (незакінчена освіта).
КЗО "СЗШ №43" ДМР, Дніпро — повна середня освіта, 11 класів
Закінчив 2015 року.
НАВИЧКИ
• Впевнений користувач ПК (Windows, Linux, офісні програми).
• Налаштування ПК, встановлення та оптимізація ПЗ, діагностика та
усунення технічних несправностей.
• Розвинене технічне мислення, системний підхід до вирішення задач.
• Активно вивчаю сучасні технології та інструменти штучного інтелекту,
застосовую їх у практиці.
• Ознайомлений з блокчейн-технологіями, принципами роботи
криптовалют та цифрових активів.
• Базові знання Arduino, ESP32, електроніки.
МОВИ
Українська — рідна
Російська — вільно
Англійська — середній рівень (B1)
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальний, уважний до деталей, пунктуальний, енергійний, прагну
професійного розвитку.
Інші резюме цього кандидата
Схожі кандидати
-
Менеджер чата
17000 грн, Дистанційно -
Спеціаліст контакт-центру
Київ, Дистанційно -
Менеджер з листування
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів у чатах
Дистанційно -
Оператор чата
Дистанційно -
Менеджер з листування (Instagram)
Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/17510283/