Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17527563/

Досвід роботи

Адміністрато студії пілатесу

з 04.2026 по 07.2026 (4 місяці)
Reform.me spase, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Основні обов’язки:
•організація щоденної роботи студії;
•координація роботи тренерів;
•контроль високого рівня сервісу;
•ведення запису клієнтів і контроль розкладу;
•контроль чистоти та готовності студії до роботи;
•вирішення організаційних і конфліктних ситуацій;
•комунікація з клієнтами та підтримання позитивної атмосфери.

Помічник керівника

з 12.2025 по 03.2026 (4 місяці)
Софіївський Посад, готельно-ресторанний комплекс, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Основні обов’язки:
•допомога в організації роботи комплексу;
•координація роботи персоналу;
•контроль виконання щоденних завдань;
•підтримання високого рівня сервісу;
•допомога керівнику в адміністративних питаннях;
•оперативне вирішення робочих питань.

Старший адміністратор

з 07.2025 по 11.2025 (5 місяців)
5 Елемент, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Основні обов’язки:
•координація роботи адміністраторів на всіх рецепціях;
•контроль дотримання стандартів обслуговування;
•адаптація та навчання нових адміністраторів;
•складання та контроль графіків роботи;
•допомога у вирішенні нестандартних ситуацій із клієнтами;
•комунікація між адміністраторами та керівництвом;
•контроль роботи рецепцій протягом зміни.

Адміністратор на ресепшн

з 09.2024 по 06.2025 (10 місяців)
5 Елемент, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Основні обов’язки:
•зустріч та супровід клієнтів;
•запис і консультування гостей;
•забезпечення якісного сервісу;
•вирішення конфліктних ситуацій;
•взаємодія з персоналом;
•підтримання комфортної атмосфери для клієнтів.

Знання і навички

• Пунктуальність
• Організованість
• Комунікабельність
• Цілеспрямованість
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Лідерство
• Стресостійкість
• Доброзичливість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Мої ключові навички:
•Організація роботи команди
•Контроль якості сервісу
•Високий рівень клієнтоорієнтованості
•Організаторські здібності
•Багатозадачність
•Комунікабельність
•Лідерські якості
•Відповідальність
•Уважність до деталей
•Стресостійкість
•Вирішення конфліктних ситуацій
•Робота в команді
•Володіння офісними програмами