Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17529345/?puid=90200

Досвід роботи

Team leader

з 08.2020 по нині (6 років)
Flyhacks, Дистанційно (Туризм)

Back office responsibilities without direct contact with the passenger. Building a team and teaching newly recruited agents. Being fully responsible for a part of the team, monitoring their work and helping out with the process. Keeping close contact with our partnered travel agencies and assisting their needs. Helping out B2B customers and resolving their problems.

Customer support representative

з 10.2018 по 01.2020 (1 рік 4 місяці)
Flyhacks, Київ (Туризм)

Answering customer questions, helping with processing their orders. Resolving issues involving their booked flights.

Освіта

Київський Національний Університет Технологій та Дизайну, КНУТД

Мехатроніки та Комп'ютерних технологій, Київ
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Team management
• Data management
• MS Excel
• Відповідальність
• Пунктуальність
• Ввічливість
• Робота з клієнтами
• Здатність до навчання
• Фінансова грамотність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — просунутий

Додаткова інформація

Цікавлять виключно вакансії з бронюванням працівників