Маргарита
Оператор чата
- Розглядає посади:
- Оператор чата, Менеджер чата, Менеджер з продажу, Direct-менеджер, Акаунт-менеджер, Менеджер з обробки замовлень, Чат-менеджер
- Вік:
- 18 років
- Місто проживання:
- Харків
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17535003/?puid=256622
Досвід роботи
Менеджер із супроводу клієнтів
з 02.2026 по 06.2026
(5 місяців)
RedButton, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)
- Обробка вхідних заявок та консультування клієнтів у чатах (CRM-система)
- Повний супровід клієнта: від першого запиту до успішного отримання та здачі готової роботи
- Ведення та актуалізація бази даних у Notion, Key-CRM
- Побудова комунікації з клієнтами на основі скриптів та індивідуального підходу для забезпечення високого рівня сервісу.
Продавець-консультант
з 02.2024 по 02.2026
(2 роки)
Golden Dream, Південне (Одеська обл.) (Роздрібна торгівля)
Продаж ювелірних виробів, консультація клієнтів щодо асортименту та підбір прикрас відповідно до запиту. Спілкування з покупцями в магазині та в чаті, підтримка високого рівня сервісу. Ведення Instagram-сторінки магазину, підбір контенту для публікацій і допомога в оформленні матеріалів. Робота з клієнтськими запитами, уважність до деталей, стресостійкість і вміння знаходити підхід до людей.
Освіта
Національний технічний університет «Харківський політехнічний iнститут» Національний технічний університет «Харківський політехнічний iнститут»
Навчально-науковий інститут соціально-гуманітарних технологій, Харків
Незакінчена вища, з 2025 по 2029 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Немає додаткової освіти та сертифікатів.
Знання і навички
- Активний продаж
- Адаптивність
- Неконфліктність
- Доброзичливість
- Чесність
- Дисциплінованість
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Працьовитість
- Створення контенту
- SMM
- Контент-менеджмент
Знання мов
- Англійська — середній
- Українська — вільно
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Email-маркетолог, Контент-менеджер
Дистанційно
Незакінчена вища освіта
- Менеджер із супроводу клієнтів, RedButton, 5 місяців
- Продавець-консультант, Golden Dream, 2 роки
Розглядає посади: Менеджер служби підтримки, Менеджер чата, Менеджер роботи з клієнтами, ще 3 посади
Дистанційно
Незакінчена вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Менеджер із супроводу клієнтів, RedButton, 5 місяців
- Продавець-консультант, Golden Dream, 2 роки
Дистанційно
Незакінчена вища освіта
- Менеджер із супроводу клієнтів, RedButton, 5 місяців
- Продавець-консультант, Golden dream, СК, 2 роки
Схожі кандидати
-
Оператор чата
Дистанційно, Сміла -
Менеджер з листування
Дистанційно, Полтава -
Чат-менеджер
Дистанційно -
Оператор чата
20000 грн, Дистанційно, Луцьк -
Оператор контакт-центру
Дистанційно -
Оператор чата
Дистанційно, Калуш