Артем
Оператор call-центру
- Розглядає посади:
- Оператор call-центру, Менеджер з продажу, Адміністратор, Фахівець з продажу, Фахівець з обробки звернень клієнтів, Оператор контакт-центру, Менеджер інтернет-магазину, Оператор вхідної лінії
- Вік:
- 26 років
- Місто проживання:
- Харків
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та Instagram.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17540871/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Профіль
[
Я є цілеспрямованим спеціалістом зі значним досвідом в адмініструванні освітнього центру,
[
компетенції включають управління командою, роботу з таблицями, використання CRM-систем,
Харків, Україна
організацію процесів та взаємодію з клієнтами. Я здатен працювати під тиском і ефективно
[
Навички Досвід
Комунікабельність Адміністратор освітнього центру
БО БФ Жовта Допомога
Вирішення конфліктів
Ефективне адміністрування та координація діяльності освітнього центру, забезпечення високого
Робота з Google Workspace
рівня організаційної ефективності.
Вміння працювати в команді Ведення документообігу з використанням Excel та Google Sheets, оптимізація процесів обробки
даних.
Організація заходів та подій
Розвиток позитивних відносин з дітьми та батьками, підтримка відкритого та дружнього діалогу.
Ведення баз даних та реєстрів Планування навчальних занять і розробка тижневих розкладів, враховуючи індивідуальні
Робота з CRM-системою потреби та цілі студентів.
Відповідальність за закупівлю та управління матеріалами, необхідними для освітнього процесу,
забезпечення наявності всіх ресурсів.
Мови Управління Telegram-каналом та Instagram-сторінкою освітнього центру, підвищення
інформаційної доступності та залучення аудиторії.
Українська мова (Рідна мова)
Створення відеозвітів для демонстрації успіхів та досягнень центру, редагування
відеоматеріалів для публікації в соціальних мережах.
Сертифікація
Помічник Директора/Головний Адміністратор
SMM з нуля
БО БФ Стійкість України
Юлія Рєзнік
06.06.2023 - 08.09.2023 Розробка та монтаж відео-контенту для просування в соціальних мережах та підтримки
внутрішніх комунікацій.
Створення візуальних матеріалів у Canva, включаючи анонси подій та інформаційні постери.
Обслуговування клієнтів через call-центр: прийом вхідних дзвінків, надання консультацій,
організація нагадувань.
Взаємодія з відвідувачами: зустрічі, супровід та координація учасників заходів.
Управління рецепцією: запис на консультації та тренінги, реєстрація гостей.
Ведення баз даних та статистики: трекінг відвідувачів, внутрішня звітність.
Організація закупівель: забезпечення необхідними матеріалами для функціонування центру.
Виконання особистих доручень керівника: координація процесів відповідно до запитів
директора.
Освіта
Отримав ступінь Бакалавра з економіки підприємств.
Харківський Національний Університет Міського Господарства
Отримав ступінь Магістра зі спеціальності "Геодезія та землеустрій".
Харківський Національний Університет Міського Господарства
Інші резюме цього кандидата
Схожі кандидати
-
Оператор call-центру
30000 грн, Дистанційно -
Оператор call-центру
Дистанційно -
Оператор call-центру
Дистанційно -
Оператор call-центру
20000 грн, Дистанційно -
Оператор call-центру
Дистанційно -
Оператор call-центру
15000 грн, Дистанційно