• Файл

Наталия

Оператор гарячої лінії, кол-центру

Розглядає посади:
Оператор гарячої лінії, кол-центру, Менеджер роботи з клієнтами, Менеджер з продажу, Логіст
Вік:
50 років
Місто проживання:
Миргород
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

РЕЗЮМЕ
Наталія Приходько
Місто: Миргород, Україна
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

🎯 Мета
Отримати посаду оператора кол-центру (вхідна лінія / вихідна лінія / онлайн-підтримка), де зможу застосувати комунікабельність, уважність та вміння працювати з клієнтами.

💼 Професійні навички
• Грамотна українська та російська мова
• Впевнене користування ПК (Word, Excel, CRM,Tiams)
• Робота з клієнтами телефоном
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Стресостійкість
• Уважність до деталей
• Комунікабельна, вмію будувати спокійний, уважний діалог
• Працюю по скриптам та внутрішнім регламентам
• Відповідальна та уважна до звернень кліентів

🧠 Особисті якості
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Спокійний характер
• Вміння слухати
• Бажання навчатися

💼 Досвід роботи: працювала 1 рік фахівцем на інформаційній Гарячої лінії ТЧХУ у Донецької області.
Без офіційного досвіду роботи в кол-центрі, але маю досвід спілкування з клієнтами, вирішення організаційних питань та роботи з документацією. Швидко навчаюсь новим програмам.

🎓 Освіта
(Горлівський машинобудівний технікум)

💻 Додаткова інформація
• Готова працювати віддалено
• Є стабільний інтернет
• Є ноутбук/ПК
• Готовність до повної або часткової зайнятості

Початок форми
Кінець форми

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: