Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17558694/

Досвід роботи

Директор магазину

з 03.2025 по 08.2025 (6 місяців)
Техно Їжак, Харків (Роздрібна торгівля)

• Організація та повне управління роботою магазину.
• Виконання планів продажів і фінансових показників, аналіз результатів та розробка стратегії зростання.
• Управління командою: підбір персоналу, навчання, мотивація та контроль роботи співробітників.
• Контроль касової дисципліни, ведення звітності та інвентаризацій.
• Забезпечення високого рівня сервісу відповідно до стандартів компанії.
• Робота з товарними залишками: замовлення, прийом, облік, мінімізація втрат.
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами та партнерами.
• Організація маркетингових активностей та підвищення впізнаваності магазину на локальному рівні.

Продавець-консультант

з 12.2024 по 08.2025 (9 місяців)
Техно Їжак, Харків (Роздрібна торгівля)

• Консультування клієнтів щодо асортименту техніки та аксесуарів (смартфони, навушники, гаджети, комплектуючі).
• Допомога у підборі товару відповідно до потреб і бюджету покупця.
• Продаж додаткових послуг і супутніх товарів.
• Робота з касою та терміналом, оформлення покупок.
• Прийом та викладка товару, підтримання порядку в торговому залі.
• Робота з запереченнями клієнтів та вирішення спірних ситуацій.
• Виконання планів продажів і дотримання стандартів обслуговування компанії.

Продавець-консультант

з 06.2023 по 10.2023 (5 місяців)
Аврора (Роздрібна торгівля)

Бариста

з 03.2023 по 05.2023 (3 місяці)
Хочу кави, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

• Приготування кавових напоїв відповідно до стандартів закладу.
• Робота з професійною кавомашиною та кавомолкою.
• Консультування гостей щодо меню, допомога у виборі напоїв.
• Підтримання чистоти робочої зони та обладнання.
• Робота з касою, прийом та видача замовлень.
• Контроль якості продукції та свіжості інгредієнтів.
• Створення дружньої атмосфери для гостей.

Освіта

ХНУМГ імені Бекетова

Економіка, Харків
Незакінчена вища, з 2023 по 2026 (3 роки)

ЖКК ХНУМГ імені Бекетова

Облік і оподаткування, Харків
Середня спеціальна, з 2020 по 2023 (3 роки)

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Чесність
• Адаптивність
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Ведення документації
• Уважність
• Організованість
• MS Excel
• Активний продаж
• Стресостійкість
• Робота із запереченнями
• Управління командою
• Лідерство

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Чеська — середній