Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17559018/

Досвід роботи

Customer support manager

з 05.2025 по нині (11 місяців)
Symbol (Роздрібна торгівля)

Customer support manager

з 06.2023 по 04.2025 (1 рік 11 місяців)
Omnicore, Київ (Роздрібна торгівля)

Працював з CRM, вів діалоги з клієнтами в месенджерах та по телефону, працював з рекламаціями

Освіта

Національний Авіаційний Університет

Факультет Міжнародних Відносин, Київ
Вища, з 2021 по 2027 (6 років)

Бакалавр за спеціальністю «Соціологія»
На даний момент вчусь на магістратурі за спеціальністю «Соціальна робота»

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Ведення телефонних переговорів
• Здійснення вихідних дзвінків
• Прийом вхідних дзвінків
• Перша лінія підтримки
• Технічна підтримка користувачів
• Неконфліктність

Знання мов

Англійська — середній