Ксенія

Соловйова Оксана
м. Кривий Ріг | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ ПРОБНИХ УРОКІВ
Комунікабельний спеціаліст із 22-річним досвідом у сфері освіти та роботи з
батьками й учнями. Вмію швидко встановлювати контакт, виявляти потреби
клієнта та впевнено працювати із запереченнями. Продаж розглядаю як
процес допомоги у виборі якісного навчання. Добре почуваюся в
онлайн-спілкуванні та телефонних переговорах, орієнтована на конверсію
пробного уроку в довготривале навчання.

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Викладач англійської мови в онлайн-школі — 1 рік
• Проведення індивідуальних та групових онлайн-занять
• Робота з учнями після пробних уроків
• Комунікація з батьками щодо прогресу та продовження навчання
• Досвід роботи в онлайн-платформах та цифровому освітньому середовищі
Вчитель та репетитор англійської мови — 22 роки
• Проведення пробних та індивідуальних занять
• Презентація навчальних програм батькам
• Виявлення потреб учня та підбір оптимального формату навчання
• Робота із запереченнями («дорого», «подумаємо», «дитина не хоче»)
• Переведення пробних занять у довгострокове навчання
• Формування стабільної бази постійних клієнтів
Онлайн-консультант (психологічна практика)
• Проведення індивідуальних онлайн-консультацій
• Активне слухання та точне визначення запиту клієнта
• Спокійне та впевнене ведення діалогу
• Робота з емоційними запереченнями

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Продаж через довіру та виявлення потреб
• Робота з запереченнями
• Досвід комунікації онлайн та телефоном
• Грамотна українська мова
• Англійська — рівень B1
• Організованість, самодисципліна, відповідальність
• Досвід роботи з месенджерами та онлайн-сервісами
• Готовність швидко освоїти CRM-системи

ОСВІТА
Вища педагогічна освіта (вчитель англійської мови)
Завершую навчання за спеціальністю «Психолог» (диплом — 2026 р.)