Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17571411/

Досвід роботи

Бровист

з 02.2025 по 01.2026 (1 рік)
DiSo, салон краси, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Моделювання та корекція форми брів
Підбір форми та кольору відповідно до типу обличчя
Консультація клієнтів щодо догляду
Ведення запису клієнті
Закупівля та контроль наявності матеріалів і витратних засобів
Облік витратних матеріалів

Адміністратор кафе

з 05.2024 по 04.2025 (1 рік)
Ботаник, кафе, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та контроль роботи закладу
Координація персоналу та розподіл змін
Взаємодія з постачальниками
Контроль якості сервісу
Вирішення організаційних і конфліктних питань

Адміністратор салону краси

з 11.2023 по 04.2024 (6 місяців)
Вільна Краса, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

Прийом та обробка вхідних і вихідних дзвінків
Консультування клієнтів щодо послуг компанії
Фіксація звернень і результатів у внутрішніх
системах
Дотримання стандартів комунікації та якості
обслуговування
Робота з запереченнями та складними запитами

Оператор call-центру

з 11.2023 по 04.2024 (6 місяців)
Нова Сервіс, ТзОВ, Одеса (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Прийом та обробка вхідних і вихідних дзвінків
Консультування клієнтів щодо послуг компанії
Фіксація звернень і результатів у внутрішніх
системах
Дотримання стандартів комунікації та якості
обслуговування
Робота з запереченнями та складними запитами

Волонтер

з 04.2022 по 08.2022 (5 місяців)
Десяте Квітня, ГО, Миколаїв (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Надання допомоги цивільному населенню продуктовими наборами та одягом.
Обробка заявок, що надходили з усіє території Миколаївської області та міста Миколаєва.
Забезпечення логістики з надання гуманітарної допомоги. шляхом делегування задач велокурʼєрами або відправкою поштовим звʼязком.
Дистрибуція питної води населенню

Знання і навички

• Управління командою
• Ведення документації
• Управління магазином
• Управління рестораном
• Інвентаризація
• Управління інтернет-магазином
• Управління салоном краси
• Комунікабельність
• Лідерство
• Самостійність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Організованість
• Стресостійкість
• Працьовитість
• Ініціативність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній