Інеса

Інеса Морозова

SMM-менеджер / Junior (beauty, e-commerce)
Дистанційна робота
ПРОФІЛЬ
SMM-спеціалістка з фокусом на beauty-індустрію та e-commerce. Створюю контент, що трансформує візуал у продажі та лояльність. Маю досвід повного циклу: від розробки стратегії та зйомки контенту (UGC, Reels) до захисту ідей перед клієнтом та аналізу KPI. Швидко адаптуюся до змін трендів, працюю в режимі стислих дедлайнів та системно підходжу до звітності.

ДОСВІД РОБОТИ
UGC-creator / SMM (Проєктна робота) | Бренд smart-дзеркал
Контент-стратегія: Розробка та реалізація візуальної концепції для e-commerce платформи.
• Створення контенту: Зйомка та монтаж 15+ UGC-роликів на місяць, орієнтованих на нативне залучення.
• Комунікація та захист ідей: Презентація контент-планів власнику бренду, обґрунтування вибору форматів на основі аналізу конкурентів.
• Результати: * Збільшення органічного охоплення Reels на 25% за 3 місяці.
◦ Підвищення залученості (ER) на 5% завдяки впровадженню нативних форматів.
◦ Успішна співпраця з дизайнерами: підготовка 10+ детальних ТЗ, що скоротило час правок на 30%.
SMM / Beauty-майстер (Self-promotion)
B2C Комунікація: Повна побудова особистого бренду "з нуля". Ведення клієнта від першого дотику в Instagram до запису на послугу.
• Продажі та лояльність: Розробка скриптів спілкування в Direct, що дозволило конвертувати 50% запитів у записи.
• Візуальний менеджмент: Створення естетичної сітки профілю, що підкреслює експертність та якість послуг.
• Результати:
◦ Залучення 5% нових клієнтів виключно через Instagram.
◦ Сформовано базу лояльних клієнтів із показником повернення (Retention rate) 14%.

НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ
• Стратегія та Креатив: Формування контент-планів, генерація ідей для Reels (від сценарію до публікації), робота з інфоприводами.
• Робота з клієнтом: Досвід презентації ідей, обговорення правок, робота з негативом у коментарях, звітність.
• Soft Skills: Висока швидкість виконання завдань (монтаж Reels «на сьогодні»), гнучкість у зміні стратегії під актуальні тренди.

ІНСТРУМЕНТИ
• Відеомонтаж: VN Video Editor, CapCut.
• Дизайн: Canva, Figma, Adobe Photoshop (базовий дизайн лого та макетів.
• Social: Instagram Analytics, Facebook Business Suite.

ОСВІТА
• Курс SMM — Genius Academy | Диплом про закінчення (Основи digital-маркетингу, стратегія, аналітика).
• Вища школа косметології, Варшава | Спеціаліст із косметології (Глибоке розуміння ніші beauty).

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Українська: Вільна.
• Польська: В1 (можу працювати з польськомовними джерелами та аудиторією).
• Англійська: Базова (працюю над підвищенням рівня, використовую для пошуку трендів та роботи з інтерфейсами).
• Готовність: Повний робочий день, віддалено.