Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1758599/

Досвід роботи

Директор роздрібної мережі

з 09.2023 по нині (3 роки)
Велика роздрібна мережа, Київ (Роздрібна торгівля)

•Керую роботою мережі з понад 40 офлайн-магазинів та інтернет-магазину; визначаю пріоритети й контролюю виконання завдань.
•Контролюю якість операційних процесів і дотримання процедур та стандартів компанії.
•Організовую відкриття нових магазинів, навчання та адаптацію персоналу.
•Аналізую конкурентне середовище для виявлення можливостей розвитку мережі.

Директор магазина

з 06.2020 по 09.2023 (3 роки 4 місяці)
Jysk Украина, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

•Організовував щоденну роботу магазину та відповідав за виконання плану продажів і контроль товарообігу.
•Формував і розвивав команду: підбір, навчання, оцінка результатів, мотивація та проведення робочих зборів.
•Забезпечував дотримання стандартів обслуговування; працював у торговельному залі та демонстрував персоналу техніки продажів на власному прикладі.
•Організовував інвентаризації, контролював їх проведення та формування замовлень товару.

Територіальний менеджер

з 02.2019 по 05.2020 (1 рік 4 місяці)
Найкраща ціна, Мелітополь (Роздрібна торгівля)

•Координував роботу магазинів і взаємодію з центральним офісом; відповідав за виконання плану товарообігу.
•Організовував повний цикл відкриття нових магазинів з нуля та вирішував господарські питання підрозділу.
•Підбирав і навчав персонал, ставив цілі, оцінював результати та контролював роботу команд.
•Планував штатний розпис у межах затвердженого фонду оплати праці, опрацьовував можливості його економії та оптимізації операційних процесів.
•Розробляв і впроваджував операційні процеси, інструкції та стандарти обслуговування; контролював касову дисципліну й проводив інвентаризації.
•Взаємодіяв з органами місцевого самоврядування та контролюючими службами.

Директор

з 10.2016 по 10.2018 (2 роки)
ТОВ Оксфорд Медікал Мелітополь, Мелітополь (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Керував фінансово-господарською діяльністю приватної клініки та координував роботу її підрозділів.
•Організовував відкриття нового відділення клініки та здійснював підбір персоналу, зокрема лікарів.
•Приймав фінансові звіти лікарів щодо проведених медичних маніпуляцій; звітував про фінансові результати діяльності клініки перед акціонерами компанії.
•Організовував ведення бухгалтерського обліку та підготовку звітності; затверджував штатний розпис і посадові інструкції.
•Забезпечував клініку необхідним майном, контролював його збереження, виконання працівниками посадових обов’язків і дотримання вимог законодавства та внутрішніх документів.

Керуючий магазином

з 07.2014 по 08.2016 (2 роки 2 місяці)
ТОВ Трейдшуз, Мелітополь (Роздрібна торгівля)

•Організовував відкриття нових магазинів і формування команд; планував розвиток магазину та вирішував поточні операційні питання.
•Керував персоналом: проводив співбесіди й атестації, складав графіки роботи та відпусток, контролював виконання обов’язків.
•Аналізував структуру продажів і якість обслуговування; контролював надходження та викладку товарів, дотримання стандартів сервісу.
•Контролював касову дисципліну, проводив інвентаризації, вів документацію та готував звітність; взаємодіяв із контролюючими органами.

Директор

з 07.2013 по 06.2014 (1 рік)
Эльдорадо, Мелітополь (Роздрібна торгівля)

•Керував торговельними процесами магазину з фокусом на комерційний результат і якість обслуговування.
•Координував роботу підрозділів, розподіляв завдання та контролював їх виконання; організовував адаптацію й навчання персоналу.
•Аналізував товарні запаси та асортимент, контролював проведення рекламних акцій і дотримання стандартів компанії.
•Забезпечував наявність дозвільної документації, взаємодіяв із комунальними та державними контролюючими службами.

Адміністратор магазину

з 08.2011 по 07.2013 (2 роки)
ТОВ "Світ електроніки", Мелітополь (Роздрібна торгівля)

•Продавав побутову техніку, приймав товар, відповідав за мерчендайзинг і виділення акційних пропозицій.
•Контролював роботу персоналу відповідно до штатного розпису та вирішував господарські питання магазину.

Освіта

МДПЕТ

Комерційна діяльність підприємств, Мелітополь
Незакінчена вища, з 2000 по 2002 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

«Техніка ефективних продажів»

2015

«Навички управління та підбору персоналу»

2016

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• MS Outlook
• Outlook Express
• Express

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Керівник із досвідом управління роздрібною торгівлею з 2011 року. У підпорядкуванні — понад 40 офлайн-магазинів та інтернет-магазин. Досвід відкриття магазинів з нуля, управління командами, впровадження операційних процесів і стандартів обслуговування. Основні напрями роботи — організація роботи магазинів, виконання планів продажів, навчання персоналу та контроль торговельних процесів.