Наталья
Администратор магазина, зала
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Місто:
- Дніпро
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17594
Додаткова інформація
г. Днепропетровск
Бульвар Славы, 18
дом. тел. 67 66 73
личн. тел.: [
Поликарпова Наталья Васильевна
Образование: Московский Высший Технический Университет им. Баумана
1972-1978 Специальность: инженер – механик
Дополнительное
образование: ТК «Аль Пари»
Бизнес - программа: «Управление процессом»
(управляющий администратор)
1. Практика администрирования в современных условиях.
Администратор портрет профессии.
2. Работа администратора в области исследований: маркетинг и развитие возможностей продаж.
3. Навыки клиентоориентированого сервиса и продажи услуг.
4. Разработка единого стандарта обслуживания клиентов. Цикл продаж.
5. Персонал - основной ресурс компании. Основы кадрового менеджмента. Маркетинг персонала. Критерии качественного подбора персонала.
6. Оценка торгового персонала.
7. Контроль качества обслуживания в торговле.
8. Обучение торгового персонала.
9. Формирование эффективной команды. Собственный успешный стиль
управления.
10. Конфликты в работе администратора и пути их разрешения.
11. Порядок оформления учетных документов. Офисные функции на
рабочем месте.
12. Деловой имидж. Деловой этикет. Самоменеджмент.
Опыт работы:
2003 - 2006гг. Сеть магазинов «55»
Должность: Управляющий администратор
Функциональные
обязанности: - планирование и реализация объема продаж;
- построение эффективной системы управления персоналом;
- управление административной деятельностью;
- привлечение новых клиентов;
- обеспечение проведения акций и продаж;
- контроль всего торгового процесса;
- взаимодействие с органами местного самоуправления,
налоговыми, исполнительными службами;
- подбор, обучение, консультационная поддержка персонала;
- формирование профессиональной команды;
- мерчендайзинг.
2000 - 2003гг. ЧП «Мир обуви» (сеть магазинов обуви)
Должность: Администратор
Функциональные
обязанности: - организация эффективной работы торгового зала;
- контроль всего торгового процесса;
- управление административной деятельностью.
1990-2000гг. ЧП Политаев ( продажа ТНП)
Должность: помощник руководителя
Функциональные
обязанности: - продажа и продвижение товара;
- поиск клиентов;
- ведение переговоров с поставщиками;
- анализ рынка товаров.
Деловые и личные
качества: коммуникабельность, целеустремленность, активность,
ответственность, высокая работоспособность,
творческий подход к решению проблемы, нацеленность на
результат.
Дополнительные
сведения: пользователь ПК (Windows – 98,XP),Internet;1С:ПРЕДПРИЯТИЕ
знание оргтехники.
Інші резюме цього кандидата
Дніпро
Повна зайнятість
ул.Фучика дом. моб. Кармазина Ксения Александровна Освіта: 1999-2004 гг. Национальная Металлургическая Академия Факультет: технологический Дополнительное образование: ТК «Аль Пари» Бизнес – программа «Организация...
Схожі кандидати
Администратор торгового зала, продавец-кассир, работник склада
14000 грн, Дніпро
Управляющий магазином, администратор, директор магазина, менеджер
60000 грн, Дніпро
Продавец-консультант в магазин, бутик, администратор на ресепшн (правый берег)
11000 грн, Дніпро
Администратор торгового зала
Дніпро
Адміністратор залу, касир
Дніпро
Вебмастер, администратор веб-сайта, интернет-магазина (CMS Wordpress, Opencart)
Дніпро, Вінниця
,
ще 8 міст