Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17596116/?puid=1694

Досвід роботи

Оператор ПК

з 08.2009 по нині (17 років 3 місяці)
Фріланс / Міжнародні онлайн-платформи, Дистанційно (IT)

• Ведення текстових діалогів та консультування користувачів англійською та російською мовами в сегменті B2C.
• Супровід клієнтів, ефективне вирішення спірних та конфліктних ситуацій у текстовому режимі в реальному часі.
• Робота на утримання аудиторії (Retention) та вибудовування довгострокових комунікацій.
• Високий рівень самодисципліни та автономності: багаторічний досвід успішної віддаленої роботи з дому без зовнішнього контролю.

Бухгалтер

з 12.2004 по 08.2007 (2 роки 9 місяців)
ООО Спецтехоснастка, Кам'янське (Машинобудування)

первична документация

Освіта

Східноєвропейський університет економіки та менеджменту

Менеджмент органiзаций, Кам'янське
Вища, з 2004 по 2007 (3 роки)

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Чесність

Знання мов

Англійська — початковий