Дем'ян
Technical support specialist
- Розглядає посади:
- Technical support specialist, Менеджер зовнішньоекономічної діяльності, Начальник транспортного відділу, Диспетчер, Інженер медичного обладнання, Інженер комп'ютерних систем
- Вік:
- 26 років
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Ірпінь, Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17613858/
Досвід роботи
Пауза в карʼєрі
з 10.2023 по 03.2026
(2 роки 6 місяців)
Професійний розвиток, навчання, робота в сфері послуг, пошук роботи.
Зосереджувався на поглибленні знань з Java та backend-розробки (Core Java, OOP, Spring Boot, REST API), практикував алгоритми та невеликі проєкти. Паралельно удосконалював англійську мову та продовжував навчання за бакалаврською програмою з комп’ютерних наук (2022–2026). Тимчасово підробляв в сфері послуг. Займався пошуком нової роботи.
Спеціаліст з дослідницької підтримки
з 12.2022 по 10.2023
(11 місяців)
Info Sapiens, Київ (Маркетинг, реклама, PR)
Проведення телефонних інтерв’ю в межах соціологічних та маркетингових досліджень.
Залучення респондентів до участі у структурованих опитуваннях.
Збір первинних даних та участь у попередньому аналізі результатів досліджень.
Надання технічної підтримки респондентам через чат і телефон, допомога з платформою та введенням даних.
Обробка та аналіз даних (текстові матеріали, таблиці, аудіо- та відеофайли) з використанням Excel, Word та ChatGPT для оптимізації процесів та підготовки звітів.
Допомога в координації соціологічних та маркетингових дослідницьких проєктів (онлайн та офлайн формат).
Організаційна підтримка проведення фокус-груп та опитувань, зокрема через Zoom.
Координація роботи інтерв’юерів у різних локаціях, контроль дотримання дедлайнів і стандартів якості.
Розвиток комунікаційних та організаційних навичок у роботі з різними категоріями респондентів.
Освіта
Національний транспортний університет
122 «Комп'ютерні науки», Київ
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
EF SET English Certificate 57/100 (B2 Upper Intermediate)
2026
Сертифікат
Знання і навички
- Технічна підтримка
- Аналіз даних
- Java
- Усунення несправностей
- MS Excel
- SQL
- Object-Oriented Programming (OOP)
- Git
- REST API
- Spring Boot
- Hibernate
- Research Support
- GitHub
- MySQL
- PostgreSQL
- IntelliJ IDEA
- Eclipse
- Комунікативні навички
- Увага до деталей
- Postman
Знання мов
- Англійська — вище середнього
- Українська — вільно
Схожі кандидати
-
Customer Success Manager
40000 грн, Дистанційно -
Спеціаліст help desk
Дистанційно -
Customer support specialist
Київ, Дистанційно -
Фахівець технічної підтримки
Дистанційно -
Спеціаліст технічної підтримки
Одеса, Дистанційно -
Client service representative
Дистанційно