Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17626179/

Досвід роботи

Помічник керівника

з 11.2023 по 02.2026 (2 роки 4 місяці)
Антенор, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

• Координація роботи відділів через ERP/CRM-систему Odoo, моніторинг виконання завдань та дотримання дедлайнів.
• Комунікація з партнерами та клієнтами, оперативне вирішення запитів та підтримка високого рівня лояльності.
• Повний супровід ЗЕД - від переговорів з іноземними постачальниками до митного оформлення. Взаємодія з брокерами, підготовка документації та контроль логістики до моменту отримання товару.
У подальшому проведення фінансового аналізу витрат і розрахунок собівартості продукції.
• Супровід бази клієнтів (фізичних осіб), вирішення поточних запитів та виставлення щомісячної абонплати у платіжному сервісі Wayforpay.
• Ведення первинної бухгалтерської документації у системі 1С (виставлення рахунків, актів виконаних робіт, видаткових накладних) та контроль дебіторської заборгованості.

Досягнення:
• Налагодження процесу безперебійної міжнародної доставки обладнання, мінімізувавши ризики зриву постачань та оптимізувавши терміни логістики.
• Виявлення системних помилок синхронізації даних між ПЗ та 1С. Ініціація та координація роботи технічного відділу для усунення багів, забезпечивши точність фінансової звітності.

Адміністратор

з 10.2022 по 09.2023 (1 рік)
Вина Світу, Київ (Роздрібна торгівля)

• Розподіл завдань між співробітниками, моніторинг та контроль виконання KPI.
• Обслуговування клієнтів та вирішення конфліктних ситуацій.
• Формування та оптимізація графіків роботи співробітників.
• Контроль викладки товару та організація акційних зон.
• Щоденний облік та контроль касових операцій, підрахунок виручки, ведення первинної документації та здача касової звітності.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2021 по 11.2021 (7 місяців)
OTP Bank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Залучення та обслуговування клієнтської бази.
• Продаж банківських продуктів.
• Надання консультацій.

Працівник закладу

з 06.2019 по 03.2020 (10 місяців)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Консультація щодо меню.
• Формування замовлення та обслуговувати відвідувачів ресторану.
• Робота з касовим апаратом.

Освіта

КНТЕУ

ФЕМП, Менеджмент, Київ
Вища, з 2020 по 2021 (1 рік)

КНТЕУ

ФФО, Облік і оподаткування, Київ
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Знання і навички

• Робота в команді
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Уміння розставляти пріоритети
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• MS Excel
• MS Word
• 1С:Підприємство
• Уважність до деталей
• Здатність до прийняття рішень

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Експерт з пошуку найсмачнішої їжі та кави у місті.
Заряджаюся на гірських схилах та роллердромах.
Люблю домашніх тварин, мрію завести наймилішого шпіца.
Шукаю середовище, що надихає на розвиток.
Мій telegram: ruslana_d99