Мар'яна

Мар’яна Капшук
Менеджер з розвитку / Консультант з бізнес-процесів
📍 Обухів, Київ, Україна | ✉️ [[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)] | 📞 [[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)] |

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Досвідчений менеджер із продажів та розвитку бізнесу, з експертизою у запуску нових точок, управлінні командами та оптимізації бізнес-процесів.
Вмію швидко аналізувати та структурувати інформацію, впроваджувати CRM-системи та системи мотивації.
Шукаю можливості для консалтингу та розвитку бізнесу у компаніях, що активно ростуть і відкривають нові точки продажу.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Управління проєктами та розвиток бізнесу
• Оптимізація процесів та впровадження CRM (Bitrix24, 1С.8, Odoo)
• Аналітика продажів та звітність
• Побудова та мотивація команд
• B2B та B2C продажі
• Стратегічне планування та відкриття нових точок
ДОСВІД РОБОТИ
Канвас Груп – Менеджер з регіонального розвитку (керівник Західного регіону)
2024–2025, Львів / Івано-Франківськ
• Відкриття та запуск магазинів: ремонт, переїзд, запуск нових точок
• Організація роботи команд у різних містах, підвищення ефективності продажів
• Впровадження процесів звітності та оптимізації роботи
Канвас Груп – Менеджер в роздрібній торгівлі непродовольчими товарами
2023–2024, Київ

• Ведення касової дисципліни ( програми BAS, 1С)
• Ведення обліку залишків, інвентаризації товарів
• Забезпечення привабливої презентації товарів та виставлення в магазині
• Продаж товару
• Формування щомісячних звітів керівництву
• Ведення бази клієнтів, супровід угод
ТОВ «ОЛВІ БІЛДІНГ» – Менеджер з продажів
2020–2022, Обухів
• Управління клієнтською базою та розвиток B2B-партнерств
• Підвищення продажів через аналітику та оптимізацію процесів
• Забезпечення взаємодії між відділами компанії
• Ведення переговорів
• Контроль надання медичних послуг
• Розроблення пропозицій по аутсорсингу медичних послуг

Міністерство аграрної політики та продовольства України – Різні посади
2013–2019, Київ
• Організація проєктів, координація команд
• Аналітика та оптимізація внутрішніх процесів

Товариство з додатковою відповідальністю «Страхове Товариство «Авеста страхування» - Спеціаліст зі страхування
2011 – 2012, Київ

• Введення договорів страхування
• Консультування клієнтів, укладення договорів страхування
• Співпраця із банківськими структурами
ВАТ НАСК «Оранта» / Страхові компанії – Спеціаліст, операційний відділ
2009–2010, Косів
• Внесення інформації, складання звітів
• Перевірка правильності заповнення страхових полісів
• Випуск страхових полісів
• Внесення полісів в електронну програму
ОСВІТА
Львівський регіональний інститут державного управління при Президентові України
• Магістр менеджменту управління проєктами (2009-2010)
• Бакалавр менеджменту організацій (2005-2009)
ДОДАТКОВІ НАВИЧКИ
• CRM: Bitrix24, 1С.8
• MS Office, аналітика та звітність
• Комунікаційні та організаційні навички