• Файл

Лідія

Оператор кол-центру

Вік:
41 рік
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Чеконіна Лідія Валеріївна, 41 рік

Адреса проживання:
М. Київ, 03056
Вул. О.Тихого 41/23 кв. 39
Тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Активна, комунікабельна, відповідальна, стресостійка позитивна людина, вмію спілкуватися з людьми, улагоджувати конфліктні ситуації, досвідчений користувач 1С, MS Office (Word,Exel),маю навички роботи з Інтернетом (Сhrome,Opera,Mozilla Firefox) та електронною поштою. Маю досвід керівної роботи. Одружена, маю сина.
Освіта:
Національний Університет Харчових Технологій
2001-2006 Спеціальність: Технологія хліба, кондитерських, макаронних виробів та харчоконцентратів

Досвід роботи:

Грудень 2025
ТОВ «Док ЕДвайзор»
Посада: Оператор контакт-центру
Обов’язки:
-вихдні дзвінки,консультація лікарів щодо нових продуктів
-вхідні дзвінки
-взаємодія з відділом продажів
-ведення таблиць,звітність

2024 -жовтень2025
ТОВ « ФІРМОВА МЕРЕЖА «КИЇВХЛІБ»»
Посада: Провідний фахівець з підбору та адоптації персоналу
Обовʼ язки:
-постійна ротація персоналу (підміни). Контроль і забезпечення на робочих місцях продавців
- привітання з Днем Народження працівників компанії
- подовження Ключів КЕП
- перевірка відповідності Чекіну до табелю робочого часу.
- видача спецодягу працівникам
- контроль проходження мед.огляду працівниками
- ведення файлу вакансії, фіксація інформації по вхідним дзвінкам
- ведення табелю обліку робочого часу продавців
- проведення співбесід з продавцями, взаємодія з менеджерами на час стажування персоналу
- вирішення конфлітних ситуацій з продавцями
-приймання участі в прийомі/звільнення працівників
-оформлення відпусток працівників
2023-2024
ТОВ « ФІРМОВА МЕРЕЖА «КИЇВХЛІБ»»
Посада: Диспетчер-оператор, фахівець по роботі зі скаргами та пропозиціями,оператор 1С.
Обовʼ язки:
-приймання замовлень від продавців на продукцію.( 1С) Приймання замовлень технічного характеру( ремонт, заміна обладнання, виклик майстрів.
-розподіл заявок між бригадами, майстрами та координація їх роботи.
-контроль роботи майстрів по маршруту.
-підготовка звітів по роботі майстрів. -приймання та обробка скарг від покупців.
-консультація продавців всієї мережі по любому
питанню( робота каси і терміналу, робота холодильників, не працює замок, провалилась підлога і т.д.)
2021-2023
Студія декору « Квітне Кохання»
Посада : Декоратор
-виготовлення різноманітного декору ,гігінтські квіти з фоамірану,ізолону та гофро-паперу
-підбір та розробка нових видів виробів
-виготовлення фотозон різної складності
2007-2021
ТОВ « СОЛЕС»
Посада :Інженер технолог
-продаж хлібопекарської та кондитерської сировини
-робота з первинною документацією (видаткові та податкові накладні, рахунки-фактури, звітність по залишкам продукції на складах)
-проведення інвентарізації
-контроль та організація роботи логістичного відділу
-підбір транспортних компаній

2006-2007
ПП« Роса»
Посада: Інженер технолог
Обовʼ язки:
-консультація корпоративних клієнтів
-продаж кондитерської та хлібопекарської сировини
-організація роботи офісу

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: