Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17643183/?puid=15314

Досвід роботи

Адміністратор

з 04.2026 по нині (6 місяців)
Добриня, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор банного комплексу «Добриня»
(працюю по теперішній час)
- Зустріч та супровід гостей комплексу.
- Консультування щодо послуг, бронювання та ведення запису.
- Робота з касою та розрахунок клієнтів.
- Вирішення організаційних питань і підтримка комфортної атмосфери для гостей.
- Ведення звітності та робота з документацією.

Старший адміністратор SKOGUR WELLNES Centr

з 10.2023 по 03.2026 (2 роки 6 місяців)
Skogur Home&Resort, Яблуниця (Готельно-ресторанний бізнес)

- Запуск комплексу з нуля: участь у розробці концепції, декорі, озелененні, розміщенні меблів, організації робочих зон, підборі та тестуванні обладнання; - Впровадження стандартів сервісу та контроль регламентів роботи комплексу;
- Впровадження та супровід програмного забезпечення Servio; - Консультації та супровід гостей: екскурсії, обробка дзвінків, презентація послуг, запис, зустріч та контроль якості обслуговування. - Управління персоналом: розподіл та контроль виконання обов’язків, оцінка роботи, підтримка дисципліни та командної взаємодії; - Складання графіків змін, оптимізація навантаження персоналу; - Контроль чистоти, порядку та технічного стану комплексу, взаємодія з технічними спеціалістами та завгоспом; - Ведення звітності: щоденні, тижневі та періодичні звіти, касова дисципліна, контроль виручки; - Первинний бухгалтерський облік: накладні, інвентаризація, списання та облік матеріалів. - Облік, замовлення продукції та розхідних матеріалів, співпраця з постачальниками, контроль залишків.

Флорист

з 03.2022 по 09.2023 (1 рік 7 місяців)
Квіти для вас цілодобово, Одеса (Роздрібна торгівля)

- Створення квіткових композицій та індивідуальних букетів; - Оформлення свят, весіль, урочистостей,фотозон; - Робота з клієнтами: підбір концепції, кольорової гами та стилю;
- Підтримання товарного вигляду продукції та робочої зони; -Закупівля та облік матеріалів (квіти, декор, витратні матеріали).

Адміністратор

з 03.2017 по 03.2021 (4 роки)
Limard, Одеса (Автобізнес та автосервіс)

- Координація роботи офісу та щоденних операцій; - Прийом, реєстрація та супровід клієнтів; - Обробка вхідних дзвінків, консультація щодо послуг сервісу; - Робота з документацією та клієнтськими договорами; - Облік розхідних матеріалів, оформлення заявок на закупівлі; -Замовлення запчастин та контроль їх надходження; - Первинний бухгалтерський облік, інвентаризації, ведення документації; - Касова дисципліна та формування щоденних звітів.

Освіта

Одеський національний технологічний університет

Туристичне обслуговування, Одеса
Незакінчена вища, з 2018 по 2021 (3 роки)

Фаховий коледж нафтогазової технології, інженеріі та інфраструктури

Туристичние обслуговування, Одеса
Середня спеціальна, з 2015 по 2017 (2 роки)

Знання і навички

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Стресостійкість
• Організованість
• Чесність
• Адаптивність
• Інвентаризація
• Контроль цінників
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Лідерство

Знання мов

Українська — просунутий