Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17655294/

Досвід роботи

Адміністратор

з 10.2025 по нині (6 місяців)
Піляк М.Я., ФОП (ТуСтань, готель), Східниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:

1. Зустріч та реєстрація гостей комплексу.

2. Консультація клієнтів щодо послуг та умов проживання.

3. Прийом телефонних дзвінків та обробка запитів клієнтів.

4. Оформлення бронювання номерів та ведення графіку заселення.

5. Вирішення організаційних питань гостей під час перебування

6. Ведення документації та обліку клієнтів.

7. Координація роботи персоналу комплексу.

8. Забезпечення високого рівня сервісу та задоволеності гостей.

Адміністратор

з 08.2023 по 08.2024 (1 рік)
Таор Карпати, готельно-відпочинковий комплекс, Східниця (Готельно-ресторанний бізнес)

1. Зустріч та реєстрація гостей комплексу.

2. Консультація клієнтів щодо послуг та умов проживання.

3. Прийом телефонних дзвінків та обробка запитів клієнтів.

4. Оформлення бронювання номерів та ведення графіку заселення.

5. Вирішення організаційних питань гостей під час перебування

6. Ведення документації та обліку клієнтів.

7. Координація роботи персоналу комплексу.

8. Забезпечення високого рівня сервісу та задоволеності гостей.

Освіта

Львівський національний університет імені Івана Франка

Географічний факультет, спеціальність: Технології захисту навколишнього середовища, Львів
Вища, з 2023 по 2024 (1 рік)

Львівський національний університет імені Івана Франка

Географічний факультет, спеціальність прикладна екологія, Львів
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• MS PowerPoint
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Користувач ПК
• Робота з людьми
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Організованість
• Уважність
• Відповідальність
• Робота в команді
• Робота з клієнтами
• Водійські права кат. B
• Комунікабельність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий