• Файл

Вероніка

Quality manager

Розглядає посади:
Quality manager, Direct-менеджер, Менеджер чат підтримки
Вік:
22 роки
Місто проживання:
Дніпро
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Вероніка Левицька

Telegram: @nikalevickaya
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

НАВИЧКИ

• Відповідальний підхід до роботи
• Пунктуальність
• Стресостійкість
• Тактовність
• Комунікабельність
• Уважність
• Старанність
• Рішучість
• Вміння користуватися ПК
• Грамотне мовлення
• Користування Microsoft Office

ДОСВІД РОБОТИ

Business Debt Adjusters - (Quality Control Manager. ENG)
Обов’язки:
• Прослуховування дзвінків англійською мовою. Давати конструктивний зворотний зв'язок
• Знання методик оцінки якості дзвінків
• Аналіз статистики. Ведення документації
• Навички роботи із системами CRM, а також з програмами
для запису та аналізу дзвінків.
• Увага до деталей, здатність виявляти помилки та
неточності у роботі операторів.

Fintech – (Технічна підтримка. ENG/RUS/UKR)
Обов’язки:
• Моніторинг фінансових операцій
• Користування CRM системами
• Вести комунікацію з замовниками та виконавцями
• Аналіз технічних даних
• Перевірка своєчасного виконання обов’язків з боку виконавців

Bit Capital - (Оператор Soft Collection / Технічна підтримка. UKR)
Обов’язки:
• Стягнення заборгованості на ранніх етапах
• Відпрацьовувати теплу клієнтську базу
• Консультувати клієнтів щодо внесення платежів
• Надання підтримки у відносинах технічних питань на гарячій лінії
• Передача інформації до інших відділів компанії

ОСВІТА
Придніпровська державна академія будівництва та архітектури (2020-2024)
• Промислове та цивільне будівництво

МОВИ
• Англійська (B2)
• Українська
• Російська

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: