Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Ustyna
Sales Manager
- Розглядає посади:
- Sales Manager, менеджер з продажу, помічник директора, менеджер з підтримки клієнтів, менеджер інтернет-магазину, контент-менеджер, менеджер з листування
- Вік:
- 19 років
- Місто:
- Путивль
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуInstagram
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17675010/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Устина Пилєва
Customer Support Specialist
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») ✉️ [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») Telegram: @ustynapylieva
Профіль
Комунікабельний фахівець із досвідом роботи з клієнтами та підтримки користувачів.
Маю досвід роботи з CRM-системами, обробки запитів клієнтів та пошуку
індивідуальних рішень у різних ситуаціях. Швидко реагую на звернення клієнтів, вмію
працювати зі скаргами та підтримувати позитивний клієнтський досвід. Маю досвід
спілкування англійською мовою з носіями мови.
Досвід роботи
Call Manager — JustSchool
Тривалість роботи: 8 місяців
• Залучала нових клієнтів до компанії та знайомила їх із послугами школи.
• Працювала з CRM-системою для обробки заявок та ведення клієнтської бази.
• Перенаправляла клієнтів до відповідного викладача залежно від їхніх потреб.
• Обробляла скарги клієнтів та знаходила індивідуальні рішення для кожної ситуації.
• Підтримувала ефективну та дружню комунікацію з клієнтами.
Навички
• Комунікація з клієнтами
• Робота з CRM-системами
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Обробка запитів та скарг клієнтів
• Написання текстів
• Ефективна онлайн-комунікація
Мови
• Українська — рідна
• Російська — вільно
• Англійська — B2+, оригінальний акцент, досвід спілкування з носіями мови
Customer Support Specialist
[
Профіль
Комунікабельний фахівець із досвідом роботи з клієнтами та підтримки користувачів.
Маю досвід роботи з CRM-системами, обробки запитів клієнтів та пошуку
індивідуальних рішень у різних ситуаціях. Швидко реагую на звернення клієнтів, вмію
працювати зі скаргами та підтримувати позитивний клієнтський досвід. Маю досвід
спілкування англійською мовою з носіями мови.
Досвід роботи
Call Manager — JustSchool
Тривалість роботи: 8 місяців
• Залучала нових клієнтів до компанії та знайомила їх із послугами школи.
• Працювала з CRM-системою для обробки заявок та ведення клієнтської бази.
• Перенаправляла клієнтів до відповідного викладача залежно від їхніх потреб.
• Обробляла скарги клієнтів та знаходила індивідуальні рішення для кожної ситуації.
• Підтримувала ефективну та дружню комунікацію з клієнтами.
Навички
• Комунікація з клієнтами
• Робота з CRM-системами
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Обробка запитів та скарг клієнтів
• Написання текстів
• Ефективна онлайн-комунікація
Мови
• Українська — рідна
• Російська — вільно
• Англійська — B2+, оригінальний акцент, досвід спілкування з носіями мови
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/17675010/