Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17679285/

Досвід роботи

Завідувач відділення організаційно-аналітичного забезпечення

з 10.2023 по нині (3 роки)
Харківський національний університет внутрішніх справ, Харків (Освіта, наука)

1. Організовувала та координувала навчальний процес;
2. Контролювала виконання навчальних планів і програм;
3. Керувала роботу співробітників відділення;
3. Планувала та організовувала навчально-екзаменаційні сесії;
4. Проводила моніторинг успішності студетнів та контролювала якість освіти;
5. Формувала звітню документацію, робочі плани та графіки освітнього процесу;
6. Організовувала державні атестації, екзаменаційні сесії, планувала та контролювала проходження всіх видів практичної підготовки здобувачами освіти.
8. Створювала нормативні документи для забезпечення функціонування університету.

Досягнення:
1. Удосконалила систему планування та контролю навчального процесу;
2. Розвивала систему дистанційного навчання;
3. Займалась підготовкою закладу освіти до перевірок і акредитацій і їх успішним проходженням.
4. Підвищила показники успішності студентів.

Генеральний оператор

з 04.2022 по 05.2023 (1 рік 2 місяці)
“Buchanans” Scotland Ltd, Дистанційно (Харчова промисловість)

Прийшла на посаду оператора пакування нічної зміни, протягом 7 місяців отримала підвищення до генерального оператору відділення.

1. Оформлювала супроводжувальні документи;
2. Програмувала машини і контролювала дотримання пакувальних стандартів для європейського контролю якості;
3. Пакувала кондитерські вироби;
4. Навчала нових співробітників;
5. Виконувала адміністративні обов'язки;
6. Координувала роботу підлеглих у відділі.

Досягнення:
1. Підвищила продуктивність виробничої лінії на 25 %
2. Скоротила кількість виробничого браку на 15 %

Начальник відділу, перекладач

з 10.2016 по 02.2022 (5 років 5 місяців)
Social Discovery Group, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Прийшла на посаду перекладача, через пів року була підвищена до начальника відділу.

1. Перекладала кореспонденцію кліентів та телефонні розмови.
2. Супроводжувала іноземних клієнтів на зустрічах;
3. Займалась навчанням персоналу та брала участь у розробці системи мотивації;
4. Контролювала проходження стажування працівників;
5. Вирішувала конфліктні ситуації;
6. Займалася звітньою документацією та контролювала своєчасну звітність підлеглих.

Досягнення:
1. Сформувала пофесійну команду з 10 підлеглих, підвищивши продуктивність роботи відділу.
2. Підвищила продуктивність відділу через навчання персоналу та стандарти роботи.
3. Розробила скрипти ефективного спілкування з кліентами, що підвищило продуктивність відділу.

Голова оргазінаційної групи

з 09.2009 по 06.2011 (1 рік 10 місяців)
СНТ Харківського національного університету ім. В.Н. Каразіна, Харків (Освіта, наука)

1. Планувала та організовувала наукові конференції, круглі столи, читання;
2. Формувала графік подій;
3. Приймала і розподіляла дзвінки і корреспонденцію;
4. Займалась нформаційною підтримкою заходів;
5. Контролювала виконання завдань;
6. Вела внутрішню і звітню документацію.

Досягнення:
1. Підвищила рейтингу університета у науковій сфері, шляхом проведення різноманітних конференцій, круглих столів, читаннь.
2. Успішно організувала 30 наукових конференцій, залучивши більше 15 учасників з інших країн.
3. Сприяла публікації студентських робіт у накових журналах і збірниках конференцій.

Освіта

Харківський національний університет ім. В.Н. Каразіна

Історичний, магістр історичних наук, викладач історії і соціально-політичних дисциплін, Харків
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси англійської мови у центр ііноземних мов "Інтерлінк"

2009-2011 роки

Знання і навички

• Сумлінність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Організованість
• Чесність
• Ведення документації
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Привітність
• Грамотна усна та письмова мова
• Оперативність
• Стресостійкість
• Працьовитість
• Цілеспрямованість
• Лідерство

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього