Наталія

Колесникова Наталія Миколаївна
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖІВ
м. Київ, Оболонський район
бажаний рівень доходу від: 35 000 грн

Мета :
пошук цікавої роботи на результат у команді професіоналів за гідну оплату

Ключові знання та навички:
КОНТАКТИ
• Підтримка та розвиток бази Клієнтів
• Навичка ведення переговорів із Клієнтами
• Робота з різними видами документації (договори, рахунки, угоди, комерційні пропозиції)
• Вміння працювати з великими обсягами інформації
• Вміння порозумітися з клієнтами
• Вирішення спірних питань
• Уважність, стресостійкість
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ОСВІТА

ВИЩА:
Київський інститут культури, 1992
Бібліотекар ,бібліограф

ДОСВІД РОБОТИ:

ТОВ«РоманаМобіл» Грудень 2024 – теперішній час

ТОВ «Романа Мобіл» — українська компанія, що працює в сегменті оптової торгівлі ручного інструменту, та супутніми товарами; постачає продукцію від виробників, веде каталог товарів та організовує доставки по Україні.

Менеджер з продажу

• Підготовка комерційних пропозицій та робота з постачальниками.
• Оформлення замовлень і координація логістики; контроль оплат.
• Залучення і супровід корпоративних клієнтів; ведення переговорів і укладання договорів.
• Оптові продажі інструментів (B2B) та виконання плану продажів.
• Робота із торговими мережами «Епіцентр» і «Розетка»

ТОВ «Лінгвіст» Березень 2024-Липень 2024
Компанія виступає офіційним дистриб’ютором літератури для вивчення іноземних мов від провідних міжнародних видавництв, а також організатором різноманітних заходів, спрямованих на забезпечення інформаційно-методичної підтримки вчителів і викладачів англійської та інших іноземних мов.

Менеджер з продажу
• Здійснення прямих активних продажів клієнтам компанії: оформлення замовлень, робота з первинною документацією, контроль оплати та відвантажень продукції зі складу компанії, ведення та розширення клієнтської бази, розширення асортименту продукції у клієнтів.
• Інформаційний супровід клієнтів: консультування щодо асортименту товарів, підготовка презентацій та комерційних пропозицій, інформування про надходження новинок тощо.
• Участь в процесі аналізу, планування та прогнозування продажів та виконання планових показників.
• Підтримка та вдосконалення стандартів роботи відділу.

ТОВ «3С Маркет» Серпень 2022-Лютий 2023
Компанія спеціалізується на виробництві та продажу сучасного робочого одягу, спецвзуття та засобів індивідуального захисту (ЗІЗ)

Специаліст з продаж

• Обробка вхідних дзвінків, взаємодія з клієнтами, виявлення їх потреб, допомога у виборі продуктів та послуг компанії
• Ведення переговорів, укладання договорів;
•Виписка рахунків, узгодження логотипу та моделі, контроль надходження товару, контроль надходження грошей.
• Підтримка та розвиток існуючих клієнтів компанії.
• Побудови довгострокових відносин із клієнтами;
•Оформлення та супровід замовлень.
•Ведення документообігу

ТОВ «РЕПРОПАРК» 2019 – червень
2021
МОВИ
Виробництво флексографського кліше для поліграфічних підприємств, що виготовляють рулонну упаковку (Київський КБК, Укрпластик, Отже, Палп Мілл Прінт та ін.)
Українська
англійська (Elementary)
Спеціаліст відділу супроводу замовлень

НАВИКИ ПК
• Мета – створення максимального рівня якості спілкування між Клієнтом та компанією
• Супровід отриманих замовлень на всіх етапах від отримання до відвантаження;
• ПРОЦЕС: аналіз якості отриманої інформації у Замовленні для подальшого його виготовлення та передачі до відділу репрографів та виробництва;
• контроль за виконанням термінів виготовлення продукції;
• контроль наявності необхідних документів
• комунікація із Замовниками при необхідності внесення змін до параметрів замовлення або термінів відвантаження
MS Office, 1C, Internet Explorer, E-mail

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

• Комунікабельність
• Активність
• Порядність
• Пунктуальність
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Цілеспрямованість
• Акуратність

ТОВ «3С Маркет» 2017 – по травень 2019
Компанія спеціалізується на виробництві та продажу сучасного робочого одягу, спецвзуття та засобів індивідуального захисту (ЗІЗ)

Специаліст з продаж

• Обробка вхідних дзвінків, взаємодія з клієнтами, виявлення їх потреб, допомога у виборі продуктів та послуг компанії
• Ведення переговорів, укладання договорів;
• Виписка рахунків, узгодження логотипу та моделі, контроль надходження товару, контроль надходження грошей.
• Підтримка та розвиток існуючих клієнтів компанії.
• Побудови довгострокових відносин із клієнтами;
• Оформлення та супровід замовлень.
• Ведення документообігу

Робота специалістом з продаж в компаніях 1997 - 2017

• ПП «ДУЕТ 2010» (комплексне обслуговування офісів), 2013-2017
• ТОВ «ПІЛІГРИМ» (тури по Україні), 2011-2012
• ТОВ «СНЕК» (спортивне обладнання та спортивний одяг), 2010-2011
• ТОВ «ПАРІТЕТ ІНФОРМ» (редакція журнала «Аудитор України), 1998 – 2001
• ПП «ФІРМА РЕГЕНТ» (поліграфічний папір, канцтовари), 1997-1998