• Файл

Ірина

Customer support representative

Розглядає посади:
Customer support representative, Медіабаєр, Верифікатор, Помічник логіста, Оператор чата
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ДОСВІД РОБОТИ

Customer Support (iGaming)
Gorilla

15.04.2025 - 31.07.2025

- Консультування клієнтів щодо бонусів, правил гри
та функціоналу сайту через чат, пошту

ІРИНА - Обробка звернень клієнтів у режимі реального
часу та надання оперативної допомоги

СІКОРСЬКА - Фіксація звернень у внутрішній системі та
передача запитів до відповідних відділів

-Робота в багатозадачному режимі з дотриманням
стандартів якості обслуговування

ОСОБИСТА Оператор з обробки платежів
ІНФОРМАЦІЯ NDA

Маю відмінні комунікаційні навички, 15.01.2025 - 10.03.2025
вміння ефективно вести переговори
та будувати довгострокові відносини з - Обробка та перевірка вхідних і вихідних платежів
клієнтами. Сильні аналітичні здібності
- Перевірка правильності платіжних даних та
допомагають виявляти потреби
відповідність вимогам безпеки
клієнтів і пропонувати оптимальні
рішення. - Виявлення та вирішення проблем із транзакціями

- Ведення звітності та контроль фінансових
ТЕЛЕГРАМ операцій

@iSkayraa

ПОШТА Customer support
FLORA - ювелірний магазин
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
02.09.2023 - 30.12.2024

- Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг
компанії через чат/пошту/Instagram

- Обробка звернень клієнтів через чат/пошту

- Ведення звітності та фіксація заявок у системі

- Грамотне усне та письмове мовлення

- Стресостійкість та навичка роботи в
багатозадачному режимі

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: