Яна

Яна Єфіменко 📍Кривий Ріг
Спеціаліст з досвідом більше 14 років роботи з клієнтами, документацією та діловими
комунікаціями.

5 років досвіду роботи інженером в будівельній галузі (робота з проектною та договірною
документацією, тендерами) та 9 років підприємницького досвіду в beauty сфері, включаючи
продажі послуг, роботу з клієнтами та запуск навчальних курсів.

Маю досвід самостійної організації робочих процесів і взаємодії з клієнтами та продажів через
листування.

Розглядаю віддалену роботу в сфері клієнтської комунікації, обробки заявок та онлайн-продажів.
Можливий формат часткової зайнятості.

Досвід роботи Освіта
Приватний підприємець, beauty-сфера Криворізький національний
2017-2026 університет
2007-2012
• робота з клієнтами від первинного Спеціальність: Промислове та
звернення до повторних продажів цивільне будівництво
• продаж послуг через особисті Кваліфікація: Спеціаліст
повідомлення та онлайн-канали
• консультування та супровід після
покупки
• обробка заперечень та підтримка
довготривалих відносин з клієнтами Ключові навички
• створення та запуск навчальних курсів
(online та offline)
• ведення клієнтської бази ( в системі продажі та консультації через переписку
CRM) обробка заперечень та робота з
клієнтами
ведення клієнтської бази
Будівельна компанія. Інженер- ділове листування
кошторисник ведення переговорів
2012-2017 робота з таблицями
робота з документацією та договорами
• робота з проектною документацією та контроль термінів та документообігу
розрахунками клієнтоорієнтованність
• робота з договірною документацією швидка адаптація та вивчення нових
• участь у тендерних торгах CRM-систем
• перемовини з постачальниками та
підрядниками
• підготовка комерційних пропозицій
• контроль термінів та документообігу
• робота з таблицями та
розрахунковими данними

📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») 📩 E-mail @Sayeya29 💬 Telegram @yanasajk