Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17715285/

Досвід роботи

Оператор поштового відділення

з 07.2024 по 01.2025 (7 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Великі Коровинці (Транспорт, логістика)

Працювала оператором-касиром у відділенні. Обслуговувала клієнтів, приймала та видавала посилки, оформляла відправлення у системі. Працювала з касою (готівкові та безготівкові оплати). Консультувала клієнтів щодо послуг і доставки. Слідкувала за правильністю оформлення накладних та порядком у відділенні.
• Обслуговування клієнтів на касі
• Прийом та обробка платежів
• Контроль за правильністю проведення операцій
• Ведення касової документації
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Підготовка звітності та звірка каси
• Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів

Освіта

Державний університет " Житомирська політехніка"

Факультет бізнесу і сфери обслуговування, Менеджмент, Житомир
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Дія.Освіта

2026
Сертифікат

Знання і навички

• MS Word
• MS Excel
• Організованість
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Стресостійкість