Уляна

ПРО МЕНЕ
Я є відповідальною, ініціативною та комунікабельною особистістю, яка ефективно
поєднує навчання з роботою, маючи здатність зосереджуватися на декількох
завданнях одночасно. Моє прагнення завжди перевершувати очікування та
готовність до швидкого навчання і адаптації в нових сферах роблять мене цінним
співробітником.
Суперсила: вміння чути людей, знаходити рішення в будь-якій ситуації та
тримати все під контролем.
Головне правило: організованість і людяність у роботі.
УЛЯНА ПОРОДЬКО
Асистент · PM · Маркетолог · Sales

ДОСВІД РОБОТИ
КОНТАКТИ
Tel: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Асистент-консультант | Червень 2020 – Серпень 2021
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Продуктова база • Калуш

Telegram: t.me/ulliaa_porodko Обов'язки:
Work: Дистанційно • Забезпечувала комунікацію між клієнтами, постачальниками та керівником
зміни
НАВИЧКИ • Вела товарний облік, контролювала залишки
• Перекладач (англ. B2) • Оформлювала й перевіряла супровідні документи (накладні, замовлення, звіти)
• Комунікація • Організовувала робочі графіки, стежила за архівом документів
• Організація роботи • Працювала з Google Таблицями та локальними файлами
• Гнучкість / Адаптивність • Консультувала клієнтів з питань асортименту, термінів поставки, цін
• Google Workspace Досягнення:
• MS Office • Скоротила час обробки замовлень завдяки впорядкуванню таблиць
• Canva / Photoshop • Налагодила комунікацію між постачальниками та керівництвом
• Аналіз даних • Навчилася швидко працювати з великим обсягом даних і документів
• Планування проєктів
Кейси:
• Навички переговорів
• CRM-системи ▶ Кейс: Автоматизація обліку замовлень
• ChatGPT · AI
Виявила хаотичне ведення складського обліку — дані дублювалися у кількох
• HTML (базово) файлах. Ініціювала перехід на єдину Google Таблицю з автоматичними формулами.
• Стресостійкість Результат: час обробки замовлень скоротився на ~30%, помилки у документах
• Робота в команді зменшились вдвічі.

МОВИ ▶ Кейс: Оптимізація документообігу
• Англійська — B2 Розробила єдиний шаблон для оформлення накладних і замовлень, що усунуло
• Українська — рідна розбіжності між відділами. Час на погодження документів скоротився з 2 годин до
40 хвилин.
ІНТЕРЕСИ
• Спорт
• Читання книг Репетитор англійської мови | Червень 2019 – до тепер
Фрілансер • Дистанційно

ОСВІТА • Індивідуальні програми для школярів, студентів, дорослих
Правоохоронна діяльність • Підготовка до співбесід та виїздів за кордон
Бакалавр · 2022–2025 • Використання інтерактивних і сучасних методик
Львівський держ. університет • Гнучкий підхід і персоналізація навчання

Менеджмент
Викладач англійської мови | Жовтень 2023 – до тепер
Магістр · 2025–2027 Lango School • Дистанційно
Європейський університет
• Проведення групових та індивідуальних занять (A1–B2)
• Підготовка до міжнародних іспитів, ДПА, ЗНО
• Розробка власних навчальних матеріалів і планів уроків
• Використання платформ: Zoom, Google Meet, Classroom, Kahoot
• Організація Speaking Clubs та міні-груп
Досягнення:
У рамках роботи маркетологом та асистентом паралельно координувала проєктну
складову: управляла дедлайнами, комунікацією команди та документацією
проєктів.
Обов'язки:
• Координація задач між дизайнерами, копірайтерами та клієнтами
• Ведення проєктної документації, звітів і протоколів
• Постановка задач у Trello, контроль дедлайнів
• Комунікація з клієнтами щодо статусу проєктів
• Планування та пріоритизація задач команди
• Організація онлайн-зустрічей та збір зворотного зв'язку

Кейси:

▶ Кейс: Запуск контент-кампанії для 3 клієнтів одночасно
Координувала паралельний запуск маркетингових кампаній для трьох клієнтів з
різними дедлайнами. Розробила єдиний Trello-борд із шаблонами задач і чеклістами.
Результат: всі три кампанії запущені вчасно, жодного порушення дедлайну.

▶ Кейс: Впровадження системи звітності
Ініціювала щотижневі звіти про виконання задач для команди з 5 осіб.
Стандартизувала формат звітів у Google Sheets. Це скоротило час на синхронізацію
між відділами на 35% та підвищило прозорість роботи для клієнтів.

МАРКЕТИНГ

Маркетолог (Marketer) | Березень 2022 – Серпень 2023
Діджитал-агенція • Дистанційно
Працювала в компанії, що спеціалізується на комплексному діджитал-просуванні
малого та середнього бізнесу. Роль включала підтримку маркетингових кампаній,
створення контенту та аналітику.
Обов'язки:
• Створення текстового контенту для соцмереж та корпоративних сайтів клієнтів
• Підготовка e-mail розсилок та новин для клієнтів
• Робота з SMM-планами: планування публікацій, підбір візуалів
• Адміністрування сторінок у соцмережах, аналіз активності підписників
• Аналіз ринку конкурентів і підготовка звітів із пропозиціями
• Робота з CRM-системою та базою клієнтів
Досягнення:
• Розробила контент-план на 3 місяці для клієнта косметичного бренду →
охоплення зросло на 75%
• Ініціювала шаблони візуального оформлення дописів → час підготовки
скоротився на 40%
• Впровадила Google Forms для фідбеку підписників → використано в e-mail
кампаніях
Ключові навички:
• Контент-маркетинг · SMM (Instagram, TikTok) · E-mail маркетинг (Mailchimp,
Stripo)
• Аналітика: Google Analytics, Meta Insights · CRM · Canva · ChatGPT · Trello
• Копірайтинг українською та англійською мовами

Кейси:

▶ Кейс: Зростання охоплення косметичного бренду на 75%
Розробила 3-місячний контент-план для Instagram-сторінки клієнта: рубрики, частота
публікацій, UGC-механіки. Охоплення зросло з 4 000 до 7 000 переглядів на тиждень,
кількість нових підписників збільшилась на 43%.
ПРОДАЖІ

Sales Manager (Менеджер з продажу) | Травень 2024 – Червень
2025
Виставкова компанія • Дистанційно
На посаді менеджера з продажу у компанії, що спеціалізується на розробці та
організації виставкових залів і стендів для іноземних виставок, відповідала за
повний цикл продажу — від першого контакту до завершення проєкту. Основний
фокус — іноземні замовники, вільне володіння англійською.
Обов'язки:
• Пошук і залучення нових міжнародних клієнтів та партнерів
• Комунікація з іноземними замовниками (пошта, дзвінки, відеозустрічі)
• Підготовка комерційних пропозицій, презентацій, рахунків
• Співпраця з дизайнерами, логістами та виробничим відділом
• Ведення переговорів, укладання договорів, супровід клієнта
• Участь у виставках та бізнес-заходах для презентації компанії
• Післяпроєктна підтримка клієнтів, розвиток довготривалих партнерств
Досягнення:
• Успішне укладання угод з клієнтами з Європи та Близького Сходу
• Збільшення міжнародного обсягу продажів на 30% протягом першого року
• Скорочення часу реагування на запити клієнтів на 25%
• Формування стабільної бази задоволених клієнтів-амбасадорів
Набуті навички:
• Комерційна комунікація англійською · Крос-культурні переговори
• Створення пропозицій і презентацій · Робота з CRM
• Розуміння специфіки виставкової індустрії

Кейси:

▶ Кейс: Закриття угоди з клієнтом із Близького Сходу
Клієнт із ОАЕ звернувся з нестандартним запитом на виставковий стенд з
урахуванням місцевих культурних особливостей. Підготувала індивідуальну
комерційну пропозицію, провела 3 раунди переговорів англійською, скоординувала
команду дизайнерів. Угоду закрито на суму понад $12 000, клієнт замовив повторно
через 4 місяці.

▶ Кейс: Побудова системи повторних продажів
Впровадила постпроєктний follow-up: персональний лист подяки + опитування
задоволеності через тиждень після виставки. З 15 клієнтів, які отримали follow-up, 8
звернулися повторно протягом 6 місяців. Рекомендації стали одним з основних
джерел нових лідів.