Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17738724/

Досвід роботи

Помічник керівника

з 06.2019 по 08.2026 (7 років 3 місяці)
Нова пошта, ТОВ, Харків (Транспорт, логістика)

Обов’язки:

* Робота з клієнтами, документами та внутрішньою інформацією компанії.
* Координація робочих процесів та взаємодії між працівниками.
* Контроль виконання поставлених завдань і дотримання робочих стандартів.
* Робота зі звітністю, базами даних та внутрішніми системами.
* Вирішення нестандартних і конфліктних ситуацій із клієнтами та працівниками.
* Допомога керівнику в організації поточної роботи підрозділу.
* Контроль якості обслуговування та ефективності робочих процесів.

Досягнення:

* 7 років стабільної роботи в компанії та поступове розширення зони відповідальності.
* Отримання досвіду не лише у роботі з клієнтами, а й в організації внутрішніх процесів підрозділу.
* Розвинені навички організації роботи, комунікації та вирішення проблемних ситуацій.
* Здатність працювати в умовах високого навантаження, дотримуватися дедлайнів і швидко адаптуватися до змін.

Освіта

ХНУ імені Каразіна

Міжнародні відносини, Харків
Незакінчена вища, з 2024 по 2027 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Go It

2026, 3 місяці
Сертифікат

Знання і навички

• Чесність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання

Знання мов

Англійська — середній