Юлія

ЮЛІЯ СОТНИК Я відповідальна, комунікабельна та організована людина, яка вміє працювати з
великою кількістю інформації та швидко адаптуватися до нових задач. Маю досвід у
роботі з клієнтами, адміністративних процесах та онлайн-комунікації, що допомагає
ефективно вирішувати питання та підтримувати порядок у робочих процесах.

У своїй роботі прагну до високих результатів, люблю структурованість і чіткість,
завжди доводжу справи до кінця. Серед моїх досягнень — участь у підготовці
фінансової звітності, робота з бюджетними запитами, організація робочих процесів
та успішна взаємодія з клієнтами в різних проєктах.

Особисті дані Моя амбіція — професійно зростати, розвивати навички адміністративного
менеджменту та будувати стабільну кар’єру. Шукаю роботу, яка дозволить
Адреса
Нєдєліна 4А застосувати мою уважність, відповідальність та комунікаційні навички, а також
50102 Кривий Ріг отримати новий досвід у сфері, що мене цікавить.
Номер телефону
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи
Інтереси Менеджер з продажу трав. 2025 - серп. 2025
Just School, Дистанційно
Цікавлюся сферою фінансів, аналітики та
Працювала менеджером з продажу в онлайн‑школі JustSchool. До моїх основних
бізнес-процесів, постійно поглиблюю
обов’язків входило проведення пробних уроків та подальша комунікація з учнями й
знання у банківській спр батьками для вибору оптимального навчального пакету. Я презентувала програму
навчання, виявляла потреби клієнтів, допомагала сформувати індивідуальний
навчальний маршрут та аргументовано пояснювала переваги співпраці з
платформою.

У процесі роботи активно застосовувала навички переконливої комунікації,
встановлення довіри та роботи з запереченнями. Завдяки цьому вдалося підвищити
конверсію пробних уроків у покупку та підтримувати високий рівень задоволеності
клієнтів. Також відповідала за супровід на перших етапах навчання, стежила за тим,
щоб учні отримували комфортний старт і були вмотивовані продовжувати

Direct менеджер лют. 2022 - лип. 2022
Магазин жіночої білизни в instagram, Дистанційно
Пропрацювала 5 місяців у магазині жіночої білизни, де виконувала обов’язки
менеджера з продажу та онлайн-консультанта. Забезпечувала клієнтам
індивідуальний підхід: допомагала підібрати правильний розмір, фасон та модель з
урахуванням побажань, особливостей фігури й призначення виробу.

Вела комунікацію з клієнтами в Instagram, відповідала на запити в Direct,
оформлювала замовлення, контролювала наявність товару та координувала
відправки. Стежила за якістю обслуговування, швидкістю відповіді та високим
рівнем сервісу, що допомагало утримувати постійних клієнтів і збільшувати продажі.

Працювала також з асортиментом: оновлювала опис товарів, робила короткі
презентації новинок, консультувала щодо складу тканин та особливостей догляду.

За цей час розвинула сильні комунікаційні навички, уважність до деталей та вміння
створювати комфортний клієнтський досвід у онлайн-магазині

Освіта і кваліфікації
Бакалавр вер. 2024 - лип. 2028
Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені
Ігоря Сікорського, Київ
Навчаюся на 2 курсі за спеціальністю 072 «Фінанси, банківська справа та
страхування» у КПІ ім. Ігоря Сікорського. Освоюю фундаментальні та прикладні
дисципліни у сфері фінансів, включаючи фінансовий аналіз, бухгалтерський облік,
банківські операції, державні фінанси, ризик‑менеджмент та інвестиційну діяльність.

У процесі навчання активно виконую практичні завдання, працюю з фінансовою
звітністю, складаю аналітичні таблиці, формую бюджети та навички роботи з
економічними показниками. Постійно розвиваю аналітичне мислення, уважність до
деталей та вміння працювати з великими обсягами інформації.

Маю високу мотивацію до професійного розвитку та прагну здобути практичні
навички, які дозволять мені розвиватися в сфері фінансів та адміністрування

Досягнення
Проходила стажування у фінансовому департаменті Міністерства закордонних
справ України, де брала участь у ключових процесах фінансового планування та
аналітики. Працювала над підготовкою та структуризацією бюджетних запитів,
опрацьовувала фінансові документи, здійснювала первинний аналіз показників,
допомагала у складанні звітів, таблиць та аналітичних матеріалів для керівництва.
Перевіряла коректність фінансових даних, співставляла показники між документами
та підтримувала організаційні процеси департаменту. Стажування дало мені
глибоке розуміння роботи державних фінансів, посилило аналітичні навички,
уважність до деталей, відповідальність та здатність працювати з великими обсягами
інформації в офіційному середовищі. Цей досвід став важливим етапом мого
професійного розвитку та зміцнив мотивацію будувати кар’єру у сфері фінансів і
державного управління.