Руслана

Руслана Ярошик
Junior Business Analyst
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») @ruslana_yaroshyk Луцьк,Україна (GMT+2)

Про мене Професійні навички
Бізнес-аналітик із 20+ років експертизи в управлінні та оптимізації
Вимоги: збір, аналіз, уточнення
процесів FMCG - дистрибуції та складської логістики. Маю практичний досвід та документування бізнес-вимог.
автоматизації складських процесів на базі IT-Enterprise WMS: від збору
бізнес-вимог та моделювання в BPMN до конфігурації у Dev - середовищі, Бізнес-процеси: аналіз As-Is /To-
функціонального тестування та створення технічної документації. Be, моделювання бізнес-процесів
Поєдную глибоке розуміння реальних потреб бізнесу з сучасними у BPMN.
методологіями бізнес-аналізу. Робота з вимогами:
Досвід роботи декомпозиція вимог, User Stories,
Use Сases, критерії приймання –
Бізнес-аналітик теоретичні знання та начальна
IT-Enterprise (червень 2026-дотепер) практика
Збір, аналіз та управління вимогами: проведення фасилітаційних Проєктування рішень: основи
зустрічей із замовниками (Discovery-фаза), виявлення бізнес-потреб, прототипування та візуалізація
опрацювання аудіовізуальних матеріалів та транскриптів зустрічей для користувацьких рішень.
декомпозиції вимог і формування цільової бізнес-моделі (To-Be).
Тестування: функціональне
Моделювання бізнес-процесів: проектування складських бізнес- тестування, аналіз помилок,
процесів у нотації BPMN за допомогою вбудованого інструменту IT- повторна перевірка виправлень.
Enterprise, забезпечення актуалізації матриць і описів цільової
архітектури процесів. Методології розробки:
теоретичні знання Agile, Scrum,
Взаємодія з командою розробки: підготовка аналітичного фактажу та
Waterfall.
технічної адженди для нарад із розробниками, участь у технічних сесіях,
узгодження варіантів реалізації логіки та фіксація прийнятих рішень. Документування: підготовка
Функціональне тестування WMS: проектування тестових сценаріїв та описів бізнес-процесів,
проведення функціонального, інтеграційного та регресійного тестування функціональності системи та
WMS у Dev/Test середовищах. Перевірка ключових контурів: процесів користувацьких інструкцій
приймання, адресне зберігання/розміщення, відбір, відвантаження,
ручні/системні переміщення та інвентаризації.
Управління дефектами та підтримка: локалізація системних збоїв,
реєстрація багів та постановка задач у внутрішньому таск-менеджері IT- Робочий досвід
Enterprise, ведення життєвого циклу дефектів спільно з командою
розробки, верифікація виправлень (re-test). IT-Enterprise WMS
Документування та управління знаннями: розробка технічної та Draw.io
користувацької документації: створення комплексного посібника «Опис Microsoft Office: Word, Excel,
роботи WMS» для внутрішніх команд, гайдів із вирішення типових PowerPoint
помилок та адаптованих User Guides для зовнішніх клієнтів. Оновлення
презентаційних матеріалів рішення. Google Workspace
Microsoft Teams
Керівник регіонального структурного підрозділу
ТзОВ «Глобал-Тобакко» (2023-2025) Навчальна практика
Проводила As-Is аналіз бізнес-процесів підрозділу, визначила ключові
фактори збитковості та ініціювала процесні зміни, Confluence, Jira, Miro, Balsamiq
Аналізувала фінансові, логістичні та операційні КРІ для виявлення
точок неефективності.
Оптимізувала модель транспортної логістики, що дозволило зменшити
витрати з 10% до 8,5%.
Особисті якості
Провела аналіз дебіторської заборгованості та впровадила контрольні Ефективна комунікація
механізми, що зменшили рівень прострочення з 23% до 15%. Аналітичне мислення
Забезпечила стандартизацію між відділами продажів, складу та Адаптивність
логістики.
Англійська мова: А2
Керівник відділу продаж
ТзОВ «Самсон-ІФ» (2019-2023)
Аналізувала ефективність команд і продуктових категорій на основі КРІ Навчання та курси
та звітності. Практичний курс з бізнес-аналізу в ІТ
Впровадила систему показників ефективності для оцінки IAMPM (2025-2026)
результативності торгових команд.
Business Analysis Fundamentals - lIBA
Проводила аналіз територіального покриття та ефективності нових endorsed
команд. Udemy (2025)
Знизила плинність кадрів на 15% шляхом аналізу причин і оптимізації Магістр з інженерно-будівельної справи
процесу адаптації. Національний університет водного
Готувала регулярну управлінську звітність для керівництва господарства та природокористування, м.
Рівне