Ангеліна

АНГЕЛІНА ДОВБИШ
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: Малин

ПРОФЕСІЙНА МЕТА
HR менеджер / спеціаліст по роботі з персоналом
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Відповідальний та комунікабельний спеціаліст з багаторічним досвідом роботи з людьми в сфері обслуговування та продажів. Маю сильні навички комунікації, вміння знаходити підхід до клієнтів та вирішувати конфліктні ситуації. Демонструвала високі результати в продажах та забезпечувала високий рівень сервісу. Готова розвиватися у сфері HR та працювати з підбором і адаптацією персоналу.
ДОСВІД РОБОТИ
Офіціант, Київ (Гідропарк) — 4 роки
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Робота з великим потоком людей
• Вирішення конфліктних ситуацій

Офіціант, Київ — 1 рік
• Підтримка стандартів сервісу
• Командна робота

Продавець-консультант, м. Хмельницький — 1 рік
• Виконання та перевиконання планів продажів
• Консультація клієнтів та підбір товару

Продавець-консультант, Польща — 2 місяці
• Робота з іноземними клієнтами

Чергова станції (4 клас) — 3 місяці
• Відповідальність за безпеку руху
• Робота в умовах підвищеної відповідальності

Старший оператор АЗС — паралельно
• Контроль роботи зміни
• Робота з клієнтами та касою

Клінінг, Польща — 1.5 року
Клінінг, Швеція — 1 рік
• Робота за кордоном, адаптація до нових умов
ОСВІТА
Київський коледж транспортної інфраструктури
Організація перевезень і управління на залізничному транспорті

Державний університет інфраструктури та технологій
Транспортні технології — бакалавр
НАВИЧКИ
• Високий рівень комунікації
• Робота з клієнтами та запереченнями
• Продажі та сервіс
• Впевнений користувач ПК
• Відповідальність та організованість
• Швидке навчання
МОВИ
Англійська — B2
Шведська — B2
Польська — B1