Оксана

ОКСАНА
КЛЕПАЛЬСЬКА
ДОСВІД РОБОТИ

Керівниця реєстратури
КОНТАКТ Універсальна клініка «UNICAM» | 2025–2026
Координація щоденної роботи команди та забезпечення
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
злагодженої взаємодії між спеціалістами
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Опрацювання звернень пацієнтів та контроль їх своєчасного
виконання
Cуми, Україна Ведення ділової комунікації
Адміністрування розкладу прийомів, зустрічей і внутрішніх задач
Підготовка звітних і робочих матеріалів для керівника
ОСВІТА Систематизація документації та впорядкування баз даних
Організація роботи ресепшн та забезпечення високого рівня
Економіка та фінанси сервісу для відвідувачів
Сумський національний аграрний Участь у вдосконаленні внутрішніх процесів і підвищенні
університет ефективності роботи команди
спеціаліст магістр
Менеджерка з продажу
2005
Друкарський дім «Папірус» | 2023–2024
Технологія приготування їжі та
Розвиток клієнтської бази та залучення нових замовників
організація громадського
Робота з вхідними запитами та активні продажі через різні канали
харчування
Підготовка комерційних пропозицій та ведення переговорів
Оформлення замовлень та укладання договорів
Сумський комерційний технікум
Координація виконання замовлень та контроль якості
молодший спеціаліст обслуговування
1995 Виконання індивідуальних планів продажів

НАВИЧКИ Менеджерка з продажу
Сильні організаційні та Oxalis | 2022–2023
комунікативні навички Виявлення потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень
Вміння працювати самостійно та в відповідно до їхніх запитів
команді Супровід клієнта на всіх етапах покупки
Аналітичне мислення Оформлення замовлень та проведення угод
Гарні усні та письмові Забезпечення високого рівня сервісу для підвищення лояльності
комунікативні навички та повторних продажів
Вміння мотивувати та надихати
команду Менеджерка з продажу нерухомості
Стресостійкість
Агенція нерухомості «ЮА-ТУР» | 2015–2020
Навички розставляти пріоритети,
керувати часом та ресурсами Активний пошук і залучення нових клієнтів
Досвід роботи з Word, Google Проведення консультацій щодо купівлі, продажу та оренди
Sheets, Google Docs нерухомості
Організація та проведення переглядів об'єктів
МОВИ КУРСИ Ведення переговорів між сторонами угоди з метою досягнення
взаємовигідних умов
Чеська - B1 Адміністрування Підготовка та перевірка документації для укладення договорів
Англійська - A2 Project Management Виконання планів продажів та участь у їх розробці
Українська - рідна HR та recruitment