Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17804346/

Досвід роботи

Адміністратор

з 12.2024 по 03.2026 (1 рік 4 місяці)
Doctor Lashch, стоматологічна практика, Луцьк (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Основні обов’язки:

- Повне адміністрування роботи клініки та організація щоденного процесу.

- Робота з пацієнтами: зустріч, консультації, запис, супровід.

- Ведення CRM Cliniccards: картки пацієнтів, записи, нагадування, фінансові операції.

- Комунікація з лікарями та асистентами, контроль графіків і завантаженості.

- Робота з касою, оплатами, закриття зміни, формування фінансових звітів.

- Контроль якісного сервісу та стандартів.

- Вирішення конфліктних ситуацій та робота зі скаргами.

- Багатозадачність і робота в умовах високого навантаження.

Менеджер з продажу

з 06.2024 по 12.2024 (7 місяців)
ОТАК, СМАРТШОП, Ківерці (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:

- Продаж смартфонів, техніки та аксесуарів.

- Налаштування мобільних пристроїв та вирішення технічних питань.

- Керування командою з 2 осіб, навчання персоналу.

- Робота в 1С, оформлення кредитів, розстрочок та оплат частинами.

- Вирішення конфліктних ситуацій, високий рівень сервісу.



НАВИЧКИ

- Адміністрування (медичні та комерційні заклади)

- CRM: Cliniccards, 1С

- Продажі, консультації, сервіс

- Переклад та усна комунікація (чеська мова)

- Робота з оплатами, касою, звітністю

- Лідерські навички, контроль процесів

- Вирішення конфліктів, стресостійкість

- Багатозадачність, швидке навчання

Освіта

Комунальний заклад вищої освіти «Луцький педагогічний коледж» Волинської обласної ради

025 Музичне мистецтво, Луцьк
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Брови з 0

2 дні

Ламінування брів

2 дні

Знання і навички

• Художні здібності
• Лідерство
• Розсудливість
• Уміння слухати
• Уміння переконувати
• Компетентність
• Робота зі сканерами штрих-кодів
• Робота в команді
• Неконфліктність
• Прямий продаж
• Старанність
• Дисциплінованість

Знання мов

Чеська — середній