Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти, але йому можна надіслати повідомлення або запропонувати вакансію.

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/17822289/

Експерт із продажу, керівник клієнтського сервісу, 35 000 грн

Вид зайнятості:
повна
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Lead generation specialist

з 07.2024 по нині (1 рік 10 місяців)

Обов'язки та досягнення (Responsibilities & Key Results):
Lead Generation & Outreach: активний пошук та залучення корпоративних клієнтів для консалтингового агентства.
Customer Needs Analysis: проведення первинних переговорів, виявлення "болів" бізнесу та формування індивідуальних пропозицій.
B2B Sales Funnel: супровід клієнта від першого контакту до етапу підписання контракту.
Remote Operations: забезпечення 100% автономної роботи в режимі Home Office без потреби у мікроменеджменті.
Networking & Retention: розширення партнерської мережі через рекомендації та підтримку лояльності поточних замовників.
Reporting: ведення звітності та фіксація результатів у CRM системі.

Менеджер з гуманітарної логістики та польових операцій

з 07.2023 по 07.2024 (1 рік)
ICRC, Одеса (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Обов'язки та досягнення (Responsibilities & Key Results):
Operational Logistics: відповідальність за безпечне транспортування гуманітарних вантажів та персоналу в зонах підвищеного ризику.
Safety Protocols: суворе дотримання міжнародних стандартів безпеки та внутрішніх регламентів ICRC.
Documentation & Reporting: ведення супровідної документації, контроль технічного стану транспортного засобу та паливної звітності.
ASDT Certified: успішне проходження спеціалізованого курсу Advanced Safe Driving Training (2024), що підтверджує вищий рівень навичок водіння у складних умовах.
Language Progress: активне використання англійської мови в робочому середовищі; отримав статус Pre-Intermediate (A2+) завдяки інтенсивному навчанню (900+ днів щоденної практики).
Crisis Management: здатність швидко приймати рішення в нестандартних ситуаціях та працювати в команді міжнародних експертів.

Менеджер з корпоративних продажів

з 06.2017 по 10.2019 (2 роки 5 місяців)
ТОВ «ВіДі Пальміра» (Official Toyota Dealer), Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов'язки та досягнення (Responsibilities & Key Results):
Market Expansion: збільшив частку присутності бренду в корпоративному сегменті на 20% через активний пошук та залучення нових B2B партнерів.
Tender Management: повний цикл супроводу тендерних закупівель на майданчиках Prozorro та Smart Tender.
High-Level Negotiations: проведення переговорів з представниками аграрного, комерційного та державного секторів.
CRM Discipline: ведення повної воронки продажів у Bitrix24/1C8, контроль дебіторської заборгованості та документообігу.
Customer Retention: підтримка високого рівня лояльності існуючих клієнтів (Retention rate 90%+).

Керівник відділу продажу

з 09.2010 по 11.2015 (5 років 3 місяці)
ТОВ «Форвард-Авто» (Official Ford Dealer), Одеса (Автобізнес та автосервіс)

Обов'язки та досягнення (Responsibilities & Key Results):
Strategic Leadership: повне управління операційною діяльністю відділу продажів та забезпечення виконання планових показників імпортера.
Team Development & Coaching: формування команди "з нуля", розробка системи мотивації (KPI) та проведення регулярних тренінгів для підвищення конверсії продажів.
B2B & Fleet Sales: розробка та впровадження стратегії роботи з корпоративним сегментом, що дозволило залучити великих локальних гравців ринку.
Business Transformation: успішна оптимізація бізнес-процесів, що вивела дилерський центр із дефіцитних показників у стабільний прибуток.
CSI & NPS Excellence: впровадження стандартів клієнтського сервісу Ford, що забезпечило топові позиції в рейтингу задоволеності клієнтів серед дилерської мережі.
Financial Control: моніторинг фінансових потоків, контроль складських залишків та взаємодія з банками-партнерами щодо кредитних ліній.

Освіта

Одеська державна академія будівництва та архітектури

Теплогазопостачання та вентиляція, Одеса
Вища, з 2001 по 2005 (4 роки)

Одеський автомобільно - дорожній коледж Одеського національного політехнічного університету

Виробництво тракторів та автомобілей, Одеса
Середня спеціальна, з 1996 по 2000 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

2024

2021

2014

2009

2006

Знання і навички

  • Lead generation
  • LinkedIn Outreach
  • Automated Outreach
  • Email Marketing
  • Cold Outreach Strategy
  • Data Scraping & Analysis
  • B2B Sales
  • 1C:CRM
  • User Bitrix24
  • Conflict resolution
  • Customer Success Strategy

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Українська — просунутий

Додаткова інформація

Професійні пріоритети:
Формат: Тільки Remote (віддалено). Повністю облаштоване робоче місце та висока самодисципліна.
Графік: Розглядаю варіанти 2/2, 3/3 або гнучкий формат. Готовий до нічних змін.
Співпраця: Пріоритет — договірні відносини (контракт / ФОП), але відкритий до діалогу щодо умов.
Фінанси: Рівень оплати готовий обговорювати індивідуально, залежно від складності завдань та ніші проекту.
Сфери інтересу: Fintech, Crypto, IT Sales & Support, E-commerce.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: