Аліна

ALINA FUKLIEVA
Маркетингова та операційна менеджерка | Команди, бюджети, зростання
Амстердам, Нідерланди | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маркетингова та операційна менеджерка з пʼятирічним досвідом у нерухомості, преміальному ритейлі, готельному
бізнесі та мобільному продукті за підпискою. У Дубаї пройшла шлях від брокера до керівниці відділу продажів і
виростила відділ з 3 до 12 брокерів. Далі в маркетингу: змінила позиціонування ювелірного бренду преміумкласу і за
рік підняла його продажі на 20%, керуючи командою з 8 людей і бюджетами до $70 тис. на місяць за CPL $5. Зараз
через мене проходить понад 200 рекламних креативів щомісяця на восьми ринках.

КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ
Змінила позиціонування ювелірного бренду преміумкласу і за рік підняла його продажі на 20%, керуючи командою
з 8 людей.
Виростила відділ продажів з 3 до 12 брокерів за рік: наймала, адаптувала та навчала кожного особисто.
Керувала відділами продажів із 10-15 брокерів з обсягом закритих угод AED 5-10 млн на місяць, приблизно $1,4-
2,7 млн.
Керувала рекламними бюджетами до $70 тис. на місяць за CPL $5 та забезпечувала близько 600 кваліфікованих
лідів щомісяця.
Лендинги та робота після кліку: Quality Score +35%, CPC -40%, конверсія з ліда в клієнта +20%.
Відкрила новий бутик у Львові під ключ: 15 блогерів на запуску, продажі бренду зросли щонайменше на 15%.

ДОСВІД РОБОТИ
Mobile Growth Marketing Lead
UltiSelf, мобільний застосунок за підпискою | Віддалено | Квітень 2026 - дотепер
Керую виробництвом рекламних креативів під ключ для восьми ринків: Іспанія, Франція, Німеччина, Італія,
Швеція, Чехія, Велика Британія та СНД. Через мене проходить понад 200 креативів щомісяця, і для кожного ринку
адаптуються офер, мова й тон, а не лише переклад.
Підняла продажі підписки та знизила вартість однієї покупки за рахунок нових креативів.
Аналізую конкурентів по кожному ринку: які креативи та офери вони запускають, як побудовані їхні воронки й
лендинги, які матеріали найдовше залишаються в ротації.
Перетворюю результати досліджень на гіпотези та брифи для команди, після чого визначаю, що масштабувати,
доопрацьовувати або вимикати.
Розробляю нові концепції для статики та відео, зокрема у форматі UGC, і адаптую креативи під кожен ринок, а не
використовую одну версію всюди.
Щодня працюю в ClickUp і Slack, використовую Meta Ad Library та AdHeart для дослідження конкурентів і
відстежую попит та сезонність по ринках, щоб готувати креативи заздалегідь.

Позиціонування бренду та розвиток продажів
Фриланс, паралельні проєкти | Дубай, ОАЕ / міжнародні ринки | 2025 - 2026
Провела ребрендинг і змінила позиціонування двох бізнесів: бренду чорної ікри в Дубаї та продажу лімітованих
сумок Birkin.
Відкрила нові канали збуту для бренду ікри, вивівши його в готелі та ресторани, і побудувала під це офери та
контентний продакшен.
Для сумок вибудувала в соцмережах історію повного циклу покупки: звідки береться лімітована модель, як вона
купується на аукціоні та що отримує покупець. Продажі йшли через особисту клієнтську мережу.

Керівниця відділу маркетингу та бренду
Бренд ювелірних виробів преміумкласу | Дубай, ОАЕ | Січень 2025 - Січень 2026
Змінила позиціонування бренду: переробила лінійку оферів і те, як бренд говорить у соцмережах, повністю
оновила підхід до креативів і організувала продакшен у Дубаї та Києві. За рік продажі зросли на 20%.
Сформувала та очолила внутрішню команду з 8 людей: SMM-фахівці, відеографи, дизайнери та IT. Ставила
завдання, контролювала якість і дотримання дедлайнів.
У 2025 році відкрила новий бутик у Львові під ключ: підготовка запуску, маркетингова кампанія та робота з 15
блогерами на відкриття, після чого продажі бренду зросли щонайменше на 15%.
Домовлялася про нові партнерства, вивела бренд у спонсори міських і галузевих подій та збільшила частку
повторних покупок завдяки новим оферам для наявної бази.
Керувала рекламою в Meta та Google з бюджетами до $70 тис. на місяць: CTR 1,5%+, CPL $5, близько 600
кваліфікованих лідів щомісяця. Створила 15+ лендингів: Quality Score +35%, CPC -40%, конверсія з ліда в клієнта
+20%.

Налаштувала звітність у GA4 і Looker Studio, регулярно аналізувала ринок і конкурентів та тісно співпрацювала з
відділом продажів.

Керівниця відділу продажів
Capital, китайська компанія у сфері нерухомості | Дубай, ОАЕ | Січень 2024 - Грудень 2024
Виростила відділ з 3 до 12 брокерів за рік: кожного нового співробітника наймала й адаптувала особисто, від
продукту та ринку до роботи із запереченнями і першої закритої угоди.
Команда закривала від 4 до 10 угод на місяць, переважно продаж, а не оренда, із середнім чеком близько $300
тис.
Відповідала за місячний план відділу у грошах: розкладала його по брокерах, контролювала кожну активну угоду
та звітувала за результат.
Знизила плинність кадрів завдяки регулярному навчанню. Разом із рівнем брокерів зростали і продажі, і кількість
нових партнерів у кожного з них.
Долучалася до роботи з клієнтами разом із командою та брала участь у складних переговорах.
Проводила аналіз ринку та конкурентів, їхніх пропозицій, умов і аргументації, та на цій основі формувала тактику
продажів команди.

Від брокера до керівниці відділу продажів
The Capital, українська компанія у сфері нерухомості | Дубай, ОАЕ | Вересень 2022 - Грудень 2023
У серпні 2023 року була підвищена до керівниці відділу продажів і очолила команду з 10-15 брокерів з обсягом
закритих угод AED 5-10 млн на місяць.
Набирала команду та повністю відповідала за онбординг: продукт, ринок, робота із запереченнями та супровід
кожного брокера до першої закритої угоди.
Ставила цілі, розподіляла зони відповідальності та контролювала всі угоди в роботі; розбирала з брокерами
реальні клієнтські кейси й допомагала доводити угоди до підписання.
Як брокер закривала угоди від $250 тис. до $5 млн: студії, квартири, таунхауси та обʼєкти на половину поверху на
Palm Jumeirah, у Downtown та в off-plan проєктах. 85% звернень надходило від повторних клієнтів і рекомендацій.
Побудувала воронку з нуля до 200+ гарячих лідів на місяць за CPL $30-35.

Менеджерка заходів і гостьових програм
Готель | Варна, Болгарія | Лютий 2022 - Вересень 2022
Повністю керувала програмою заходів готелю, 1-2 заходи на місяць: від концепції та бюджету до проведення.
Відповідала за бюджет заходів: планувала витрати, погоджувала умови з підрядниками, артистами й
постачальниками та забезпечувала дотримання бюджету.
Запустила нову для готелю послугу, заняття зі стретчингу для дітей від трьох років, і координувала співробітників
готелю разом із зовнішніми артистами та технічними командами.

Власниця-керівниця
Sea Beach Hotel, сімейний бізнес | Україна | 2016-2018, сезонна робота
Керувала бутик-готелем протягом двох літніх сезонів паралельно з навчанням в університеті: персонал, гості,
бронювання, прямі продажі та сезонне просування.

НАВИЧКИ
Управління продажами, керівництво відділом продажів, комерційне управління, розвиток бізнесу, управління
ключовими клієнтами, партнерства, управління командами, найм, онбординг, навчання, контроль бюджету,
управління воронкою продажів, переговори, B2B-продажі, B2C-продажі, продажі у високому ціновому сегменті,
робота з HNW-клієнтами, дослідження ринку, аналіз конкурентів, інвестиційний аналіз, CRM, performance-маркетинг,
креативна стратегія, Meta Ads, Google Ads, лідогенерація, GA4, Google Tag Manager, Looker Studio, Asana, Notion, Jira,
ClickUp, Slack, Meta Ad Library, AdHeart

ОСВІТА
Бакалавр бізнес-адміністрування, менеджмент
Економічний університет Варни | Варна, Болгарія | 2017-2022
Стратегічний та операційний менеджмент, маркетинг, управління проєктами й цифровий бізнес.

Програми обміну та додаткового навчання
Università di Firenze; University of Montenegro; ISUH | Італія / Чорногорія / Україна | 2020-2021
Політичний менеджмент і міжнародні відносини (Флоренція); управління бізнесом і маркетинг у туризмі (Котор);
комунікації та психологія споживачів (Ізмаїл).

МОВИ
Англійська (B2 Upper-Intermediate), українська (рідна), російська (рідна), болгарська
Водійське посвідчення: категорія B. Розглядаю віддалений і гібридний формат роботи.