Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17841024/

Досвід роботи

Касир

з 08.2025 по нині (8 місяців)
Rozetka, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Прийом та видача посилок, комунікація з клієнтами

Менеджер з продажу

з 04.2025 по 11.2025 (8 місяців)
Provide, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Здійснення вихідних дзвінків, опрацювання контактів, прийом вхідних дзвінків, робота з CRM. Працював також супервайзером в період з 09.2025 по 11.2025

Коуч

з 07.2024 по 05.2025 (11 місяців)
Adelina Call Center & BPO, Хмельницький (Телекомунікації, зв'язок)

Навчання нового персоналу, проведення тренінгів для діючого персоналу, розробка навчальних матеріалів (плани навчання, презентації, тестові завдання, розробка навчальних матеріалів для покращення ефективності діючого персоналу)

Оператор контакт-центру

з 07.2023 по 06.2024 (1 рік)
Arce, Хмельницький (Телекомунікації, зв'язок)

Прийом вхідних дзвінків, здійснення вихідних дзвінків, опрацювання заявок клієнтів, ведення CRM, робота з чатами (ОККО, Фішка). Займав посаду старшого оператора

Освіта

Хмельницький національний університет

ФУАТ Менеджмент, Хмельницький
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Чесність
• Робота із запереченнями
• Робота з клієнтами
• Робота з POS-терміналом
• Ведення CRM
• Користувач ПК
• Здатність до навчання
• Швидкий набір тексту