Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17843013/

Досвід роботи

Менеджер з туризму

з 06.2020 по 09.2022 (2 роки 4 місяці)
Viko Travel, Харків, Харків (Туризм)

Повний супровід клієнта (від першого контакту до повернення з подорожі)
Підбір турів під індивідуальні запити клієнтів
Обробка вхідних заявок з Instagram та Telegram
Оформлення договорів та контроль оплат
Робота з нестандартними заявками
Вирішення форс-мажорних ситуацій

Менеджер з туризму

з 01.2016 по 10.2019 (3 роки 10 місяців)
Travel Market, Харків (Туризм)

Продаж туристичних пакетів
Бронювання турів та авіаквитків
Візова підтримка клієнтів
Робота з CRM
Додатковий напрямок: працевлаштування в Чехії

Керівник регіонального представництва

з 02.2015 по 12.2015 (11 місяців)
ОШОУ - Event - агентство, Харків (Маркетинг, реклама, PR)

Пошук та залучення клієнтів (B2B, B2C)
Проведення переговорів
Формування комерційних пропозицій
Виконання планів продажів
Управління клієнтською базою

Менеджер з туризму

з 04.2013 по 12.2014 (1 рік 9 місяців)
Ora Tur, Харків (Туризм)

Консультування клієнтів
Підбір турів
Бронювання авіаквитків
Оформлення договорів
Візова підтримка

Освіта

Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут»

Інтегрованої техніки та промислової екології, Харків
Вища, з 2001 по 2007 (6 років)

Знання і навички

• Пользователь ПК
• MS Office
• 1С
• Ведення CRM

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Рекламні тури:

Болгарія (узбережжя) - 2016 р
Туреччина, Даламан - 2017 р
Туреччина, Даламан - 2019 р

Відвідані країни:
Єгипет (Шарм ель Шейх); Шрі Ланка; Туреччина (Бодрум, Мармаріс, Сіде); Греція (о. Родос та о. Крит)