Особисті дані приховані

КОСТІНА ОЛЬГА
HR GENERALIST | HR SPECIALIST | МЕНЕДЖЕР З ПЕРСОНАЛУ

м. Київ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
HR-фахівець із практичним досвідом у підборі, адаптації, кадровому супроводі та роботі зі співробітниками.
Працюю з HR-процесами від визначення потреби в персоналі та пошуку кандидата до його оформлення,
виходу на роботу й подальшого супроводу.
Маю досвід одночасної роботи з 26–30 вакансіями, взаємодії з керівниками та співробітниками, ведення
кадрової документації та координації процесів під час відкриття нових торгових об'єктів. Успішно відкрила
та укомплектувала персоналом 4 магазини.
Сильні комунікаційні та організаційні навички, швидка орієнтація в нестандартних ситуаціях, самостійна
організація роботи з великим обсягом завдань. Професійна ціль — розвиток у напрямку HR Generalist / HR
Specialist із подальшим переходом до HR Business Partner.

ДОСВІД РОБОТИ

ТОВ «ФОРА»
Менеджер з персоналу | Січень 2026 — дотепер

HR та робота зі співробітниками
• супровід співробітників на різних етапах їхнього шляху в компанії;
• вирішення поточних питань працівників;
• комунікація зі співробітниками та керівниками магазинів;
• консультування з кадрових та організаційних питань;
• внутрішні переведення співробітників;
• контроль виходу працівників на роботу;
• участь в адаптації нових співробітників;
• супровід працівника від оформлення до початку роботи.

Підбір та адаптація персоналу
• повний цикл підбору персоналу — від формування потреби до виходу працівника;
• одночасна робота з 26–30 вакансіями;
• пошук та залучення кандидатів;
• розміщення та актуалізація вакансій на сайтах пошуку роботи;
• робота з внутрішньою базою кандидатів;
• телефонний скринінг, телефонні та особисті співбесіди;
• оцінка кандидатів відповідно до вимог вакансії;
• супровід кандидата на всіх етапах працевлаштування;
• контроль виходу кандидата та участь в адаптації.

Кадрове адміністрування
• оформлення працівників на роботу;
• підготовка та підписання наказів про прийняття;
• оформлення внутрішніх переведень;
• кадрове діловодство та систематизація кадрової документації;
• табелювання;
• контроль присутності та виходу працівників;
• робота з внутрішніми HR-системами та CRM;
• ведення звітності.

Взаємодія з керівництвом
• постійна комунікація з керівниками магазинів;
• уточнення потреб у персоналі та координація процесів підбору;
• оперативне вирішення кадрових та організаційних питань;
• інформування керівників щодо статусу підбору та виходу кандидатів;
• координація декількох HR-процесів одночасно.

Ключові досягнення
• Успішно відкрила та повністю укомплектувала персоналом 4 магазини.

КОСТІНА ОЛЬГА • HR GENERALIST / HR SPECIALIST 1

• Одночасно працювала з 26–30 вакансіями, організовуючи пошук, співбесіди, оформлення та вихід
працівників.
• Самостійно координувала повний цикл роботи з персоналом у межах своєї зони відповідальності — від
потреби в працівнику до його виходу та адаптації.

АТ «АЛЬЯНС БАНК»
Провідний менеджер | 6 місяців
• консультування клієнтів щодо банківських продуктів та послуг;
• оформлення та видача кредитів;
• перевірка документів та коректності даних;
• підготовка та підписання договорів;
• супровід клієнта на всіх етапах угоди;
• робота із запереченнями та складними ситуаціями;
• ведення звітності та документації;
• контроль правильності оформлення документів;
• вирішення нестандартних клієнтських питань.
Професійний результат: сформувала сильні навички комунікації, переговорів, роботи із запереченнями,
вирішення конфліктних ситуацій, роботи з документацією та супроводу людини на всіх етапах взаємодії.

ПРОФЕСІЙНІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• HR-супровід співробітників • Підбір та адаптація персоналу • Повний цикл рекрутингу

• Масовий підбір • Проведення співбесід • Оцінка кандидатів

• Відкриття та комплектація нових • Взаємодія з керівниками • Кадрове адміністрування
магазинів

• Кадрове діловодство • Оформлення працівників • Підготовка кадрових наказів

• Внутрішні переведення • Табелювання • Контроль виходу працівників

• Ведення кадрової документації • CRM-системи • MS Office / Excel

• Google Docs • Електронний документообіг • Телефонний скринінг

• Робота із запереченнями • Вирішення конфліктних ситуацій • Координація процесів

• Багатозадачність • Самостійна організація роботи

КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ
• 4 магазини — успішно відкриті та повністю укомплектовані персоналом.
• 26–30 вакансій — одночасна робота з великим обсягом підбору.
• Повний цикл роботи з персоналом — пошук, співбесіда, підбір, оформлення, вихід, адаптація та подальший
супровід.
• Взаємодія з керівниками — координація потреб у персоналі та оперативне вирішення кадрових питань.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність • комунікабельність • організованість • уважність до деталей • ініціативність • орієнтація
на результат • стресостійкість • системність • швидке навчання • багатозадачність • вміння працювати з
різними людьми

ПРОФЕСІЙНИЙ РОЗВИТОК
Зацікавлена у подальшому розвитку саме в HR-напрямку, розширенні компетенцій у сфері роботи зі
співробітниками, HR-процесів, адаптації, розвитку та взаємодії з керівниками. Кар'єрна ціль: HR Specialist /
HR Generalist → Junior HRBP → HR Business Partner.

ОСВІТА
Державний університет імені Михайла Драгоманова
Спеціальність: Психологія
Форма навчання: заочна

МОВИ
Українська — вільне володіння Англійська — А2

КОСТІНА ОЛЬГА • HR GENERALIST / HR SPECIALIST 2