Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17854494/

Досвід роботи

HR-менеджер

з 10.2025 по 06.2026 (9 місяців)
Rozborka Skoda | Volkswagen, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

-Створення вакансій та публікація
-Відбір кандидатів
-Ведення статистики
-Нарахування заробітної плати
-Повний облік працівників

Помічник керівника

з 08.2025 по 10.2025 (3 місяці)
Rozborka Skoda | Volkswagen, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

-Ведення та оновлення баз даних у Google Sheets
-Контроль якості комунікації менеджерів
-Перевірка чатів та відповідності стандартам роботи
-Робота з CRM-системами та внутрішніми сервісами
-Виконання операційних задач (структурування інформації, контроль процесів)
-Взаємодія з командою з робочих питань

Продавець-консультант

з 09.2023 по 01.2025 (1 рік 5 місяців)
MobiMax, Умань (Роздрібна торгівля)

-Робота з товаром: викладка, облік, замовлення, прийом
-Робота з обліковими системами
-Підтримка порядку та актуальності інформації
-Робота з касовими операціями

Освіта

Уманський гуманікарно педагогічний фаховий коледж ім. Шевченка Т.Г.

Соціальна робота, практична психологія
Середня спеціальна, з 2021 по 2025 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Найм під ключ, Конс На Біс

1 місяць

Знання і навички

• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Чесність
• Адаптивність
• Самомотивація
• Пунктуальність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Про мене:
Відповідальний та уважний до деталей спеціаліст з досвідом роботи з різними типами клієнтів/кандидатів.(Робота як у офлайн форматі, так і віддалено, дзвінки, чати)
Також операційні процеси, ведення баз даних та контролі якості.
Маю досвід роботи з таблицями, CRM-системами та внутрішніми сервісами компаній.
Швидко навчаюсь новим інструментам та процесам, люблю структуру, порядок і доведення задач до якісного результату.

Додатковий досвід
Робота у сфері обслуговування (кава, ритейл, студія), сформувала уважність,
відповідальність, швидкість навчання та вміння працювати з різними системами і задачами.

Навички
Робота з Google Sheets / Microsoft Excel
Робота з CRM та внутрішніми системами
Контроль якості та перевірка інформації
Структурування та організація даних
Швидке навчання новим інструментам
Ведення звітності щодо виконаних задач

Інструменти
Таблиці та документи:
Google Docs
Microsoft Word

CRM та внутрішні системи:
Citnix
Autoselling
Autopro
BeautyPro

Облік та POS-системи:
1C: Роздріб, підприємство
Poster POS
Skyservice POS

Комунікація та IP-телефонія:
Binotel
MicroSIP

Маркетингові інструменти:
Meta Business Suite

Онлайн-платформи:
OLX

Додаткова інформація
Швидко включаюсь у робочі процеси та легко адаптуюсь до нових інструментів. В роботі важлива зрозуміла структура та логіка задач.