Тетяна

Автобіографія

Я, Маркелова Тетяна Вільямівна, народилася 15 червня 1970 року

в селі Бобрик Перший, Любашівського району, Одеської області.

У 1985 році закінчила 8 класів середньої школи № 65 м. Одеси.
Того до ж року вступила до СПТУ № 18, де у 1985-1987роках
здобула фах кондитера 4 розряду. У процесі навчання засвоїла
навички планування виробничих процесів, дотримання стандартів
якості та роботі в команді.

Трудову діяльність розпочала у 1987році у кондитерському цеху
№ 154, об’єднання № 3. У 1992 році переведена на ту же посаду у
орендне підприємство кондитерського цеху «Посмішка», де
працювала до 1995року. До моїх обов’язків входило виготовлення
кондитерських та хлібобулочних виробів. На протязі діяльності
приймала участь у професійних конкурсах, де отримувала грамоти.

З 1988 по 1994рр. навчалася у Одеському національному
технологічному университеті (ОНТУ)

У 1995році була прийнята до ПТУ №54 на посаду майстра
виробничого навчання. Де передавала досвід учням.

У 1996-2000рр. переведена на посаду викладач курсу звіт та
звітність, торгове обчислення. На цій посаді викладала учням ці
предмети. Приймала активну участь у житті навчального закладу,
проводила конкурси та навчально-виховні заходи. Приймала
випускні іспити.

З 2000-2005рр. працювала на посаді бухгалтер ЖБК «Іллічивський-
30».

У 2005-2006рр. Прийнята на посаду техніка 1 категорії до відділу
по роботі з побутовими споживачами. До моїх обов’язків входило
прийом документів то переоформлення особових рахунків, звірка
показників, та розрахунок спожитих клієнтом обсягів
електроенергії.

У 2006-2019рр була переведена на посаду начальник ділянки у
підпорядкуванні було вісім робітників. До моїх обов’язків входило
налагодити командну роботу у відділу по роботі з побутовими
клієнтами, координація робочих процесів, прийом документів та
переоформлення особових рахунків, звірка показників, розрахунок
спожитих клієнтом обсягів електроенергії та проведення
донарахувань за період без облікового користуванням
електроенергією споживачем. У цей період отримувала відзнаки
підприємства за відміну працю та вагомий внесок в діяльність
товариства.

У 2019-2026рр була переведена на посаду головного фахівця ЦОК
відділу з управління ЦОК департаменту з обслуговування клієнтів.
До моїх посадових обов’язків входило розгляд складних кейсів з
прийому та реєстрації документів як побутових, так і юридичних
клієнтів по переоформленню особових рахунків. Прийом
документів на технічні умови, та супроводження на всіх етапах до
кінцевого результату. Консультація клієнтів по обсягам спожитої
електроенергії, встановлення,заміни та роботи приладів
комерційного обліку. Надання рахунків на виконання послуг
оператора системи розподілу. Проводила навчання та
консультування прийнятих на роботу працівників ЦОК, ділилася
власним досвідом та допомагала по всім робочим питанням.

Володію українською та російською мовами. Впевнено працюю з
комп’ютером, офісною технікою та інтернет-ресурсами. У своїй
діяльності дотримуюсь принципів відповідальності, неконфлікності,
пунктуальності та уважності до деталей.
 Склад сім’ї:

Донька: Маркелова Ганна Миколаївна, зараз в дикретній відпустці.

Донька: Яруніна Олена Андріївна, вчиться в Одеському ліцеї № 65.

Мати: Шевчук Валентина Іванівна – на пенсії.

На військовому обліку не перебуваю. Розлучена.

Під судом та слідством не перебувала, судимостей не маю.

Проживаю у місті Одеса.

25.03.2026р Маркелова Т. В.