Юрій

БАШИНСЬКИЙ ЮРІЙ

📌 Особиста інформація
Відповідальний та системний спеціаліст із досвідом у продажах, сервісному обслуговуванні та роботі з технікою. Маю розвинені комунікативні навички, клієнтоорієнтованість та підприємницький підхід до роботи.
Вмію організовувати робочі процеси, ефективно вирішувати задачі та працювати з клієнтами на різних етапах — від консультації до післяпродажного супроводу.
Маю досвід роботи з електронікою, операційними системами та тестуванням. Уважний до деталей, швидко освоюю нові технології та доводжу задачі до результату.

💼 Досвід роботи
Директор магазину (Apple та Windows пристрої)
2023 – 2026
• Організація та розвиток бізнесу (магазин + сервісний центр)
• Управління операційними процесами, закупівлями та продажами
• Продаж техніки та аксесуарів, робота з клієнтами
• Діагностика, ремонт та обслуговування пристроїв
• Налаштування екосистеми Apple (iOS, macOS)
• Встановлення та оптимізація Windows
• Робота з лазерним гравіюванням (індивідуальні замовлення)
• Контроль якості сервісу та клієнтського досвіду
Jabko — Старший продавець
2019 – 2023
• Продаж та налаштування техніки Apple
• Консультація клієнтів
• Налаштування пристроїв Apple
• Тестування мобільних пристроїв
• Управління командою з 2–3 продавців
• Контроль бізнес-процесів магазину
Caffeggio — Бариста
2017 – 2019
• Робота з клієнтами
• Приготування гарячих та холодних напоїв згідно меню

🎓 Освіта
Житомирський державний технологічний університет
• Магістр: Інформаційні системи та технології (2018–2019)
• Бакалавр: Системна інженерія (2013–2018)
Beetroot Academy
• QA Manual курс (квітень–червень 2022)

🧠 Навички
Soft skills:
• Розвинені комунікативні навички
• Орієнтація на клієнта та сервіс
• Вміння працювати в команді
• Швидке навчання та адаптація до нових задач
• Уважність до деталей
• Відповідальність та доведення задач до результату
• Вміння вирішувати проблеми
• Самоорганізація та ефективне планування часу

Hard skills:
• Діагностика та ремонт електроніки (смартфони, ноутбуки)
• Заміна комплектуючих (дисплеї, акумулятори, модулі)
• Робота з сервісним обладнанням (сепаратор, паяльні станції)
• Налаштування iOS, macOS та Windows
• Встановлення та оптимізація програмного забезпечення
• Відновлення та прошивка пристроїв
• Діагностика та усунення програмних несправностей
• Тестування мобільних пристроїв
• API testing (Postman, SoapUI)
• SQL (базовий рівень)
• Робота з Jira / TestRail
• White / Black Box testing
• Робота з лазерним гравіюванням (Raycus, налаштування параметрів)
• EzCad
• Продажі та робота з клієнтами

🌍 Мови
• Українська — рідна
• Англійська — Pre-Intermediate

📞 Контакти
• [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)