Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17915136/?puid=1816505

Досвід роботи

Білінг спеціаліст

з 04.2020 по 07.2025 (5 років 4 місяці)
Websource., Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Спеціаліст з клієнтської підтримки & білінг оператор
Консультував клієнтів через чати, соціальні мережі та по телефону, забезпечуючи якісну підтримку на кожному етапі взаємодії
Приймав ,обробляв та відстежував замовлення через онлайн-системи, дотримуючись стандартів точності та своєчасності
Використовував CRM-системи та платформи для обробки замовлень для оптимізації робочих процесів
Здійснював контроль фінансових операцій, формував звіти та рахунки, демонструючи високу відповідальність та увагу до деталей
Консультував клієнтів із питань обліку та білінгу, надаючи точну й оперативну інформацію

Помічник керівника проектного відділу

з 03.2017 по 04.2019 (2 роки 2 місяці)
Dniproinjiniring, Днепр инвест, Восток партнер, arxiko, Дніпро (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Забезпечував організаційну та адміністративну підтримку реалізації проєктів.допомогав в плануванні, координації та контролі виконання проєктних робіт,також взаємодія між учасниками команди.
Допомогав в плануванні та координації проєктів
ЗаймавсяиВеденням проєктної документації
Виконував Контроль строків виконання завдань та етапів проєкту
ЗаймавсяиКомунікацією з учасниками команди та підрядниками
Організація зустрічей
Оновлення статусів проєктів у внутрішніх системах
Підготовка звітності щодо виконання проєктів
Виконання адміністративних доручень керівника проєкту.

Помічник логіста

з 03.2016 по 11.2017 (1 рік 9 місяців)
Logistikcompany, Дніпро (Транспорт, логістика)

Займався організацією та координацією процесів доставки, зберігання і обліку товарів, підтримку логістичних операцій, контроль переміщення вантажів та взаємодію з постачальниками, перевізниками і складом, Координацією та супроводом вантажоперевезень,
Оформлення транспортної та супровідної документації,
Ведення обліку відвантажень і надходжень товарів,
Контроль строків доставки та дотримання графіків,
Взаємодія з транспортними компаніями та постачальниками,
Відстеження вантажів і оперативне вирішення поточних питань,
Робота з таблицями, базами даних і внутрішніми системами обліку
Підготовка звітності з логістичних операцій

Освіта

Придніпровська державна академія будівництва та архітектури

Геодезії, автомобільні дороги та аеродроми (АДА), Дніпро
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Знання і навички

• Універсальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Чесність
• Відповідальність
• Ведення CRM
• Уважність
• Організованість
• Стресостійкість
• Робота із запереченнями
• Управління командою

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Можу працювати фізично,брав участь у розвантаженні та відвантаженні товарів, а також у роботі з контейнерами та їхнім вмістом, виконував складання технічних вузлів із 3D-друкованих деталей, пайку контактів та роботу з електронними компонентами.
Маю посвідчення водія категорії B
Віддаю перевагу роботі з бронюванням або віддалений формат.