Настя

ОСОБИСТІ
ДАНІ
ДАТА
НАРОДЖЕННЯ
10 Травня 1993

СІМЕЙНИЙ
СТАТУС
Одружена

КОМПЕТЕНЦ
АНАСТАСІЯ ІЇ
ШЕРЕМЕТА ГНУЧКІСТЬ
Луцьк, Україна | Tel: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») |
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») ВІДКРИТІСТЬ ДО
НОВИХ ІДЕЙ
АДМІНІСТРАТОР МАГАЗИНУ / УПРАВЛІННЯ
ПЕРСОНАЛОМ / ОРГАНІЗАЦІЯ ПРОЦЕСІВ / АДАПТИВНІСТЬ
ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ / КОНТРОЛЬ
ТОВАРОOBІГУ СТРЕСОСТІЙКІСТЬ

Досвідчений адміністратор магазину з відмінними
КОМУНІКАТИВНІС
організаторськими здібностями, орієнтована на
ТЬ
результат і якість обслуговування. Забезпечую
ефективну роботу команди та стабільні показники
РОБОТА В
продажів.
КОМАНДІ
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД ЕФЕКТИВНЕ
ПЛАНУВАННЯ
ПРОДАЖІВ
МАГАЗИН «СМАКОЛИК» ОРГАНІЗАТОРСЬКІ
М. ЛУЦЬК, УКРАЇНА
ТА УПРАВЛІНСЬКІ
ЗДІБНОСТІ
АДМІНІСТРАТОР
2023 – до січня 2026 АНАЛІТИЧНЕ ТА
Організація роботи магазину та координація персоналу
ЛОГІЧНЕ
Контроль продажів, обліку товару та касових операцій МИСЛЕННЯ
Ведення документації, інвентаризацій та звітності
Високий рівень обслуговування клієнтів і вирішення
конфліктів КОМПЮТЕР
Планування та оптимізація товарного асортименту
Володіння 1С / POS-системами та MS Office НІ НАВИЧКИ
Лідерство, комунікабельність і командна взаємодія
Координація та планування зустрічей із торговими агентами MS Office
Ведення обліку замовлень, прийому товару та повернень
Узгодження промо-акцій, цінових пропозицій та спеціальних 1С: Підприємство
умов
Проведення регулярних інвентаризацій і контроль залишків Касове обладнання
Контроль термінів придатності та якості продукції
Виявлення нестач, списання та оформлення актів Інтернет та CRM-
Аналіз результатів ревізій і запобігання втратам системи

IRYNA KOLODII Page | 2

Узгодження результатів ревізії з постачальниками та керівництвом Документообіг та
Оптимізація асортименту відповідно до попиту електронна
Швидке вирішення конфліктів між персоналом і клієнтами звітність
Контроль чистоти, порядку і презентабельного вигляду
магазину

МАГАЗИН «СМАКОЛИК»
М. ЛУЦЬК, УКРАЇНА

МЕРЧЕНДАЙЗЕР
2022 – 2023
Ефективне розміщення продукції для максимізації продажів
Контроль чистоти та привабливого вигляду полиць і
торгового залу
Моніторинг залишків та поповнення товару на полицях
Перевірка термінів придатності та якості продукції
Ведення звітності по наявності та дефіцитах
Участь у плануванні акцій та промо-матеріалів
Співпраця з постачальниками щодо доставки та розміщення
продукції
Вміння працювати у динамічному середовищі та швидко
адаптуватися
Креативність у презентації товару і стимулюванні продажів

САЛОН КРАСИ «АВАНГАРД»
М. ЛУЦЬК, УКРАЇНА

АДМІНІСТРАТОР
2015 - 2017

Координація роботи персоналу та розкладу майстрів
Контроль дотримання стандартів обслуговування клієнтів
Планування робочих змін і записів клієнтів
Обробка записів, бронювання та онлайн-заявок
Вирішення конфліктів і скарг клієнтів
ведення касових операцій і контроль доходів
Формування звітів по роботі салону
Координація постачання косметики та матеріалів
Володіння програмами для запису та CRM-системами
Високий рівень організованості та комунікабельності
Орієнтація на клієнта та підвищення рівня продажів послуг

ОСВІТА
ЛУЦЬКИЙ КООПЕРАТИВНИЙ ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
ЛТЕУ
Факультет «Туризм та Готельне Господарство»

МОЛОДШИЙ СПЕЦІАЛІСТ

IRYNA KOLODII Page | 3

2009 – 2012
ЛУЦЬК, УКРАЇНА