Станіслав

Менеджер з підтримки клієнтів

Розглядає посади:
Менеджер з підтримки клієнтів, асистент керівника (IT), куратор груп, менеджер із супроводу студентів, фахівець із ведення та обробки даних, адміністратор, Outreach specialist, інтернет-маркетолог, менеджер підтримки користувачів 
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
18 років
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Немає досвіду роботи.

Освіта

Київський авіаційний інститут

Факультет компʼютерних наук та технологій, спеціальність кібербезпека
Незакінчена вища, з 2025 по 2029 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

  • Комунікабельність
  • Організованість
  • Дисциплінованість
  • Відповідальність

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Українська — вільно

Додаткова інформація

Зайнятість: Неповна
Формат: Дистанційна робота
Про себе
Студент 2-го курсу КАІ за спеціальністю «Кібербезпека». Маю 1 рік практичного досвіду в системній обробці даних, консультуванні та супроводі користувачів. Володію англійською на рівні B1 (Intermediate) та вільно спілкуюся українською.
Головна перевага — висока швидкість навчання: самостійно та за декілька днів опановую будь-яке програмне забезпечення, CRM-системи, таск-менеджери та робочі регламенти. Повністю забезпечений технікою для віддаленої роботи (потужний ПК/ноутбук, стабільний інтернет, резервне живлення, гарнітура). Відповідальний, дисциплінований та легко знаходжу спільну мову з людьми.
Досвід роботи
Фахівець із ведення та обробки даних / Підтримка користувачів (1 рік)
Систематизація, перевірка та внесення інформації до внутрішніх баз даних із високою точністю.
Консультування користувачів у месенджерах та пошті (Telegram, Slack, Email), вирішення організаційних питань.
Обробка вхідних запитів відповідно до часових регламентів (SLA) та формування підсумкової звітності.
Координація поточних задач, комунікація із суміжними відділами для швидкого вирішення проблем.
Освіта
Національний університет «Київський авіаційний інститут» (КАІ)
Спеціальність: F5 «Кібербезпека та системи технічного захисту інформації»
Освітній рівень: Бакалавр (2025–2029 рр., 2-й курс)

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: