Ніна

Керівник відділу, 35 000 грн

Розглядає посади:: Керівник відділу, керуючий магазином, менеджер з постачання
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 40 років
Місто:: Запоріжжя

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17933979/

Досвід роботи

Керуючий магазином

з 07.2024 по нині (2 роки 5 місяців)
ТОВ "РУШ" магазин Єва, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом: підбір, адаптація, навчання та мотивація команди (адміністратори, продавці-консультанти, приймальники); складання графіків роботи, контроль дисципліни та виконання стандартів обслуговування.
Операційне управління: забезпечення безперебійної роботи магазину відповідно до корпоративних стандартів компанії.
Фінансовий контроль та аналітика: виконання планових показників продажів (KPI, середній чек, конверсія); аналіз комерційних результатів магазину.
Робота з товаром: контроль прийому, обліку, проведення інвентаризацій; моніторинг залишків та термінів придатності; контроль викладки товару згідно з вимогами мерчандайзингу.
Взаємодія з клієнтами: вирішення конфліктних та спірних ситуацій, забезпечення високого рівня клієнтського сервісу (NPS).
Контроль касової дисципліни: ведення звітності, робота з контролюючими органами.

Адміністратор магазину

з 06.2015 по 07.2024 (9 років 2 місяці)
ТОВ " РУШ" магазин Єва, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Касова дисципліна
Консультація покупців
Бізнес процеси
Викладка товару

Знання і навички

Комунікабельність
Управління персоналом
Управлінські навички
Уміння аналізувати
Ведення переговорів
Стратегічне планування
Самостійне прийняття рішень
Користувач 1С

Додаткова інформація

Досвідчений керівник у сфері роздрібної торгівлі з успішним досвідом управління магазином і командою. Спеціалізуюся на оптимізації операційних процесів, контролі стандартів обслуговування та виконанні KPI. Маю сильні лідерські якості: вмію згуртувати колектив (адміністраторів, продавців), налагодити ефективну внутрішню комунікацію та вмотивувати персонал на досягнення високих результатів продажів. Шукаю позицію керівника магазину в компанії, що розвивається, де зможу застосувати свій досвід для підвищення ефективності торгової точки та забезпечення бездоганного клієнтського сервісу