Валерія

П Р О Ф ЕС ІЙ Н І Н А В И Ч К И
Організація роботи офісу та адміністративна підтримка керівника
Планування розкладу, координація зустрічей і процесів
Ділова комунікація: телефон, e-mail, месенджери
Ведення документації та облік внутрішніх процесів
Робота з клієнтами та обробка запитів
Контроль оплат та базовий фінансовий облік
Робота з таблицями (Excel, Google Sheets)
Багатозадачність та пріоритизація задач
Використання цифрових та AI-інструментів для оптимізації роботи

Д О С В ІД Р О Б О Т И
АСИСТЕНТ КЕРІВНИКА / ВИКЛАДАЧ
Музична студія RIGRET | 2023 — дотепер
Координація навчального процесу: планування розкладу занять,
відпрацювань
Комунікація з клієнтами (учні, батьки), обробка звернень

ВАЛЕРІЯ
Ведення внутрішньої документації та облік відвідувань
Контроль оплат, первинний фінансовий облік
Організація концертів, репетицій та виїзних заходів
Робота з Excel, Google Docs для планування та обліку

ГОНЧАРЕНКО АСИСТЕНТ / КОПІРАЙТЕР / SMM
(фриланс, телеканал СК1 | 2017–2020)
Розробка та реалізація контент-стратегії для соціальних мереж;
ОФІС-МЕНЕДЖЕР / Копірайтинг: написання постів, описів, рекламних текстів та контенту для
сайту;
АСИСТЕНТ КЕРІВНИКА
Комплексне ведення соціальних мереж та сайту: планування та щоденне
наповнення контентом, модерація коментарів і повідомлень, підтримка
залученості аудиторії, оптимізація контенту;
Налаштування та запуск рекламних кампаній у Facebook Ads та Instagram
К О Н Т А К Т Н А ІН Ф О Р М А Ц ІЯ Ads;
Аналітика ефективності контенту: моніторинг охоплень, рівня залученості
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») та приросту аудиторії, підготовка аналітичних звітів;
вул. Корольова 61, м. Житомир, Україна Розробка та організація інтерактивних активностей для підвищення
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») залученості аудиторії.

ІН С Т Р У М ЕН Т И
Microsoft Word, Excel, Outlook
Google Docs / Google Sheets
Canva, Adobe Photoshop
ChatGPT та інші AI-інструменти
П Р О С ЕБ Е Базове розуміння CRM-систем
1С (у процесі навчання)

Організована, відповідальна та уважна до
деталей. Маю практичний досвід координації ІН С Т Р У М ЕН Т И
процесів, роботи з клієнтами та адміністративних
Досвід роботи персональним асистентом
задач. Вмію працювати в багатозадачному
режимі, швидко приймати рішення та Досвід у SMM та онлайн-комунікації
підтримувати порядок у роботі. Вивчення Python (базовий рівень)
Психологічна освіта допомагає ефективно Англійська — A2 (письмова комунікація)
комунікувати з людьми, розуміти їх потреби та
будувати комфортну взаємодію в команді.
Швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових О С В ІТ А
задач і сервісів.
ЖИТОМИРСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМ.
І.ФРАНКА
Соціально-психологічний факультет
Спеціальність “Психологія”, ступінь бакалавра

ВІННИЦЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ
УНІВЕРСИТЕТ ІМ.М.КОЦЮБИНСЬКОГО
Факультет педагогіки, психології та професійної освіти
Спеціальність “Психологія”, ступінь магістра